Aparthotel Costa Mar

Bei der Ankunft schon machte das Hotel auf mich keinen so guten Eindruck, was sich leider auch an der Rezeption fortsetzte. Der Receptionist beachtete uns erst einmal garnicht . Kein Gruss, nichts. Das erste Zimmer im C Block 4. Stock war schmutzig, die Bettwaesche sah deutlich gebraucht aus, alles andere sehr abgewohnt. Reklamiert und nach Besichtigung mit der Hausdame neues Apartment im Block H Erdgeschoss erhalten. Und in der Nacht wurde bei uns eingebrochen. Alees Geld weg,Handy vom Nachttisch weg, ebenso die Handtasche, mein Tablet und Ringe meiner Freundin. Unsere Koffer waren durchwuehlt. Die Terassentuer stand offen, obwohl wir sie verschlossen hatten mit Gegenprobe.... weder vom Hotel noch von der Reiseleitung haben wir viel Hilfe erfahren. 5 Tage sind wir schon mit dem Einbruch und seinen Folgen beschaeftigt. Ende offen..... Bis auf 2 Receptionisten kann ich das Personal nur loben, denn sie machen einen guten Job. Wir brechen unsere Reise aufgrund der fehlenden Sicherheit vorzeitig ab und muessen die Flugkosten selbst tragen.... einen umzug in ein anderes Hotel wurde uns zwar angeboten, aber nur mit Zuzahlung von 450 €

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