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Hartmut (66-70)
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Wandern und WellnessAbgewohntes Hotel direkt am „Ballermann“
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ziemlich abgewohntes Appartement für "Ballermann-Freunde" - Lage direkt am "Bierkönig". Fenster waren sehr schlecht isoliert - Heizung nur durch Klimaanlage möglich, aber leider nicht im Bad (daher "saukalt")! Bettcouch war unhygienisch und sehr "schmuddelig" - nur nach Abdeckung mit Badelaken benutzbar. Kücheneinrichtung sehr spärlich (z.B. keine Kaffeemaschine, keine Wein- und Sektgläser, keine Ablaufvorrichtung für gespültes Geschirr, kein Schneidebrett, Abtrockentuch wurde am 3. Tag vom Zimmerservice mitgenommen und nicht ausgetauscht. Kühlschrank nur eingeschränkt funktionsfähig (Einstellrad des Thermostats fehlte) usw. - Lärmbelästigung in der Nacht vom 14. auf den 15.02. durch laute Gäste auf den Balkonen und feiernde Passanten auf der Straße ziemlich unerträglich. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen! - Aus unserer Sicht höchstens 2 - 3 ** Standard.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid,das Ihnen Ihr aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Nächstes Jahr haben wir einige verbesserungen der Zimmer vor und werden Ihre tips beachten. So hoffen wir das Ihr aufenthalt das nächste mal angenehmer wird. Hochachtungs voll, Der Hotel Manager.