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Lutz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Sonstige
Würden wir wieder buchen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen schönen Urlaub im Hotel Casablanca. Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Es liegt in zentraler Lage von Puerto de la Cruz. Den Pool haben wir nicht genutzt. Wenn das Hotel voll belegt ist, ist der sicher etwas zu klein. Gut fanden wir, dass man an der Bar 5-Liter-Wasserflaschen für wenig Geld kaufen konnte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Wohnung war sehr gut ausgestattet. Die Möbel waren in einem guten Zustand. Es war alles da, was man brauchte, auch ausreichend Küchengeräte und Utensilien. Die Betten waren sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Die Leute an der Rezeption sind sehr freundlich und um die Gäste bemüht. Es wird sogar etwas deutsch gesprochen. Nicht so zufrieden waren wir mit der Zimmerreinigung. Als wir das Zimmer bezogen, war die Toilettenbrille schmutzig und an keinem unserer 10 Tage Aufenthalt wurde der Waschtisch abgewischt. Ebenso wurden die Badewanne und die Fußböden nur teilweise greinigt. Wir hatten der Reinigungskraft 2x Trinkgeld hingelegt, dann nicht mehr. Das ist jedoch der einzige Kritikpunkt, alles andere war gut. Es gibt eine Tiefgarage, in der man für 4 € pro Tag einen Mietwagen unterstellen kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt mitten in Puerto de la Cruz. Man kann alles gut zu Fuß erreichen, Geschäfte, die Strände und Bushaltestellen. Allerdings liegen einige Häuser an einer viel befahrenen Straße, so dass es nachts schon mal ziemlich laut werden kann. Wir sollten erst eine Wohnung mit Schlafzimmer zur Straße bekommen aber auf Nachfrage erhielten wir dann eine Wohnung mit Schlafzimmer zum Pool.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Udo , Vielen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Resort durch Holiday Check. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer ganzen Zufriedenheit war. Wir schätzen Ihre Meinung über unser Personal und unsere Dienstleistungen, was ein Ansporn für unsere Motivation ist, unseren Gästen den besten Service anzubieten. Wir hoffen wieder die Gelegenheit zu haben Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Haus begrüssenzu dürfen. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA