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Marlies und Roland (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Stilvolle Anlage mit schönen Pools
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage am westlichen Rand von Puerto de la cruz hebt sich wohltuend von den übrigen meist langweiligen Hotelklötzen ab. Zum Strand läuft man nur 5 Minuten, der Loro Park ist in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Supermärkte sind direkt an der Anlage. Die Altstadt ist in der Nähe. Die Apartments habe ein oder zwei Schlafzimmer und eine Küche. Sie sind etwas unterschiedlich ausgestattet, je nach Besitzer. Die Zimmer werden täglich, außer Sonntags, gereinigt. Bei uns, obwohl wir den Reinigungsservice nur alle 2 Tage genutzt haben, beschränkte sich dieser meist aufs Bettenmachen, Müllentsorgung und Handtuchwechsel, Reinigung so la la. In unserer Küchenzeile kam aus den unteren Schränken ein undefinierbarer Gestank, auch da, wo die Töpfe standen. Wir waren im Bahia 2 untergebracht und sind zum Essen ins Bahia 1 gegangen. Für den Duchgang und den Poolbereich sowie die Garage brauchte man verschiedene Schlüssel, die leider nicht immer funktionierten. Die Garageneinfahrt ließ sich an 3 von 4 Tagen nur von innen öffnen. Das war nur zu zweit zu bewältigen und außerdem gefährlich, weil in der Zeit manchmal ein anderes Auto herausfuhr. Das Problem konnte an der Rezeption nicht behoben werden. Aber sonst war der Service an der Rezeption gut. Wir hatten Halbpension gebucht, hätten uns da aber sparen sollen. Das Abendessen war leider zu jeder Zeit lauwarm und fad. Als wir einmal kurz vor 21 Uhr zum Essen gingen, waren beim Buffet keine Gerätschaften mehr vorhanden, um die Speisen aus den Behältern zu nehmen. Es wurde in der Zeit alles nach und nach abgeräumt, obwohl das Abendessen bis 21.30 ging. So was haben wir noch nie erlebt! Also, lieber nur Frühstück oder ohne Verpflegung buchen und selbst kochen oder in den zahlreichen Gaststätten im Ort abwechslungsreich essen. Sehr positiv zu bewerten sind die Pools. Teilweise beheizt, laden 3 Pool in der Mitte der Anlage und einer auf dem Dach von Bahia 1zum Baden ein. Und es gab keinerlei Probleme mit freien Liegen. Schwimmen konnten wir während unseres Aufenthaltes oft ganz allein - traumhaft!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marlies und Roland
Alter:66-70
Bewertungen:91
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung unseres appartament bedanken. Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites Zuhause zu bieten. Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,