- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ford Nox. Ohne Schlüssel geht es bei dem Hotel nicht. Zum Pool braucht man Schlüssel, dann zur Toilette braucht man Schlüssel. Von Gebäude 1 nach Gebäude 2 braucht man Schlüssel. Parken geht fast nur im Parkhaus (gegen Gebühr), wegen der Nähe zum Loro Park ist immer alles drumherum voll. Pooltücher gegen Gebühr 1 Euro pro Tag. Bei 35 grad keine Klimaanlage im Zimmer! Ein dicker Minuspunkt!
Gut und Groß mit allem Nötigen. Jedes Zimmer mit grosser Terasse.
Wenig Auswahl und immer wieder das selbe. Abends gab es keine Butter zum Brot, bei Nachfrage haben wir es bekommen, aber war schon lästig, immer wieder zu fragen. Der Raum ist ohne Tageslicht, wie im Keller. Der Kaffee oder Saft zum Frühstück aus dem Automaten geht gar nicht, vom Wasser am Morgen ganz zu Schweigen, weil es aus der Leitung kam und nicht geschmeckt hat und Durchfall verursacht hat. Haben uns daher mit Wasser und Kaffee selber versorgt. Einige kleine 2-4 Mann-Tische und der Rest riesig große runde Tische für 9 Mann. Da die kleinen Tische meist belegt waren, wenn man nicht unter den ersten war, musste man mit 4 Mann an einen riesen Tisch gehen und man saß halt weit weg von einander.
Beim essen ging e,s da kamen die Getränke schnell. Getränke waren abends immer aus Flaschen, damit gut trinkbar. Zimmermädchen waren super! Haben aber schon nicht mehr die gebrauchten Gläser mal eben gespühlt. Kein muss aber schön. Der Bitte nach einem neuen Zimmer, weil wir ein unangenehmen Geruch hatten, wurde nach Überprüfung nachgekommen. Ein Pluspunkt
Strandnähe war in Ordnung, nur über die Strasse und dann war man an der Promenade. Viele Geschäfte um das Hotel, teilweise aber eher runtergekommen. Stadtzentrum Puerto de la Cruz ist in 20 Minuten Fußmarsch zu erreichen, haben wir mit den Kindern oft gemacht, war kein Problem, aber auch Taxis fuhren da in Massen rum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nur Pools und Fitnesstudio! An den Pools ist jegliche Art von Luftmatratzen oder Wasserbälle oder ähnliches nicht erlaubt. Eltern oder Gewisterkinder über 6 Jahre dürfen nicht mit den Kleinen unter 6 Jahren im Kinderpool spielen. Somit mussten sich die kleinsten Kinder, wo die größere Aufsichtspflicht lag, allein im Pool beschäftigen und man saß nur am Rand und hat zugeschaut. Wiese durfte man nicht betreten, "Spielplatz", naja..... Außerhalb der Poolanlage, sodass man wieder mit Schlüssel dahin gehen müsste und man konnte den Spielplatz nicht vom Pool aus einsehen, da er eine Etage höher lag. Zweimal gab es Aqua Dance im Pool, das war eine kleine Abwechslung, aber sonst gab es rein gar nichts!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie ihre Erfahrung in unserem Hotel hier teilen. Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht so geniessen konnten wie Sie es sich vorgestellt haben. Uns ist die stetige Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Hotels sehr wichtig, daher bedanken wir uns für die Informationen über die Vorkommnisse. Wir bekommen stehts gutes Feedback über das Personal unseres Hotels, deswegen finde ich es sehr überraschend was sie über das Servicepersomal berichten. Es tut uns sehr leid, falls die Sauberkeit nicht in Ordnung war. Da haben Sie selbstverständlich recht, soetwas darf nicht passieren. Wir bitten unsere Gäste immer in dem Moment zu berichten, falls etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte, denn so haben wir die Möglichkeit direkt etwas zu verbessern. Alle Angesprochenen Punkte werden wir an die entsprechenden Abteilungen weiter geben und dies in Zukunft verbessern.