Hotel in Puerto de la Cruz mit guter, zentraler Lage. Insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Halbpension ist nicht zu empfehlen.
Das Zimmer/Appartment war sehr geräumig und groß. Allerdings lässt die Sauberkeit eher zu wünschen übrig. Die Betten waren hart und unbequem und der Balkon ist schon etwas in die Jahre gekommen.
Das Essen ist leider überhaupt nicht gut. Vieles ist total verkocht oder wird teilweise 3-4 Tage in Folge am Buffet serviert (sogar Fisch). Das Geschirr ist immer dreckig und der Speisesaal gleicht einer Kantine oder sogar Tiefgarage. Es ist hier sehr laut und das Personal ist zwar freundlich aber ungelernt. Während dem Essen wird geputzt, da die Tapete von der Decke gefallen ist oder auch sehr laut ein Bierfass gewechselt. Zudem stinkt es täglich nach Frittierfett.
Das Personal war immer freundlich.
Die Lage ist super. Direkt am Strand und nah am ZenZentrum. Ein Supermarkt ist direkt in der Nähe. Vom Flughafen Süd fährt man ca. 1 Stunde. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge, die alle mit den öffentlichen Verkehrsmitteln super erreichbar sind. Der Busbahnhof ist ca. 5-10 Geh-Minuten vom Hotel entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Fitnessstudio ist ziemlich neu und gut ausgestattet. Die Poolanlage ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, doch der große beheizte Pool ist sehr schön. Für Kinder gibt es sehr wenige Angebote (Spielplatz, Kinderbecken ist nicht vorhanden). Entertainment oder eine Poolbar war nicht vorhanden.
Zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich für unser Appartamentent schieden haben. Danke für ihre Benachrichtigung über die Vorkommnisse ihres Aufenthaltes bei uns, denn ohne Zweifel ist uns die Meinung unserer Gäste wichtig, um den Standard unseres Hotels zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Bezüglich des Essens hatten wir keine Beschwerde dieser Art. Ich hoffe wir können Sie bei einem nächsten Besuch davon überzeugen. Mit freundlichen Grüssen
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