Direkte Strandlage, saubere große Zimmer, gutes Essen, freundliches Personal. Tägliches Abendprogramm
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen ist in Buffetform und es ist alles vorhanden. Vom typischen Sesamkringel, dunkles Brot, Croissants, verschiedene Joghurts, Obst, Käse, Wurst, süße Brotaufstriche, Eier in jeglicher Form bis hin zu Pommes am Morgen. Abends eine riesige Auswahl. Es muss keiner Hunger leiden und für jeden ist was dabei.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
An der Rezeption sind wir sehr freundlich begrüßt worden. Auf Nachfrage eines Upgrade auf das Zimmer, ist dies für einen kleinen Obolus, erfolgreich getätigt worden. Im Servicebereich Restaurant können wir nur positives berichten, insbesondere am Morgen hatte Meves (dunkelhaarig) immer ein Lächeln auf den Lippen. Am Abend hat uns Mehmet Ali mit seiner charmanten Art viel Spaß bereitet. An der Strandbar war Mesut unser Held, immer ein verschmitztes Lächeln im Gesicht und gern mal einen lockeren Spruch von sich gegeben, hat viel Spaß gemacht. Zu erwähnen ist auch Hadice in der Lobbybar. Sehr aufmerksam, wusste immer wer was bestellt hat (Drinks mit Cola und mit Cola light). Dagegen war Mewes (blondhaarig) in der Lobbybar eine Katastrophe, von ihr kam leider keine Eigeninitiative, unfreundlich und lief mit einem muffeligem Gesicht herum.
Das Hotel liegt direkt an der Straße. Wir hatten einen privaten Transfer und der Fahrer wusste, wohin er uns bringen sollte...
Liebe Ute, haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Buffet genossen haben und insbesondere die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unseres Personals im Restaurant- und Barbereich so positiv hervorgehoben haben. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an die genannten Teammitglieder weitergeben, da dies unsere gelebte Gastfreundschaft widerspiegelt. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Service einer Mitarbeiterin in der Lobbybar unzufrieden waren. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Servicequalität und Eigeninitiative. Wir werden diesen Vorfall intern aufgreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie rundum von unserem gewohnt erstklassigen Service zu überzeugen. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung
Hotels in der Nähe von Annabella Diamond Hotel & Spa
Beliebte Hotels in Avsallar
Beliebte Hotels in Türkei
