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Juergen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel für Familien sehr geeignet
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren das erste Mal im Annabella und sind total begeistert. Alle waren freundlich und gut gelaunt. Stellvertretend für alle ein großes Lob an den Kellner Deniz. Der Empfangsbereich und die Bar sind bis ins Detail besonders schön ausgestattet. Das Essen ist der Oberhammer: reichlich und abwechslungsreich. Die Annimation war sehr schön, aber nicht aufdringlich. Auf jeden Fall war das nicht unser letzter Besuch in diesem Hotel. Es gab lediglich kleine Beanstandungen in der Sauberkeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich bei der Wahl Ihres Urlaubes für das Annabella Diamond Hotel & Spa entschieden haben. Des Weiteren bedanken wir uns für die Abgabe einer Bewertung sowie Weiterempfehlung. Es ist toll, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben, denn das ist bei der Wahl des Hotels doch das Wichtigste. Wir sind sehr glücklich, dass wir Sie von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Unsere Küchenabteilung ist stetig bemüht ein abwechslungsreiches Buffet zu gestalten und es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut geschmeckt hat. Es tut uns leid, dass Sie nicht so zufrieden mit der Zimmerreinigung gewesen sind und würden Sie bitten, diese Beanstandung direkt vor Ort der Gaestebetreuung zu melden, damit wir den Mangel beheben können. Wir hoffen, dass wir Sie vielleicht schon bald zu unseren Stammgästen zählen können und Sie sich wieder für unsere Anlage entscheiden werden. Bleiben Sie über alle Erneuerungen informiert und schauen Sie auf unserer Facebookseite vorbei: https://www.facebook.com/groups/annabellahotels/ Freundliche Grüsse, Nathalie Raddatz Gaestebetreuung