Annabella Diamond Hotel & Spa

Lieber Michael. Danke für İhre Bewertung.Gerne atworten wir hier zu:Wer in der Vielzahl der angebotenen Speisen gar nicht für sich finden kann,der ist sicher Einzelgaenger,denn die Auswahl bei uns ist mehr als breit gefaechert. Unsere Speisen warm bietenwir den Gaesten mit 65 Grad an,und zwar nicht zerkocht. Es gibt auch Hinweisschilder für die Gaeste,dass wenn es jemanden nicht heiss genug ist,jederzeit dem Koch Bescheid geben kann,der macht es dann auch personenbezogen gern heisser. Unser İndoorpool kann sich jeder auch im internet ansehen.Der İnhalt dieses Bades betraegt naemlich 50 Tonnen Liter Wasser.Wenn,wie beschrieben,tatsaechlich staendig Aufzug Ausfaelle waeren,haetten sich sicherlich alle Gaeste beschwert.Und wenn doch ein Ausfall geschieht,ist der Techniker bei uns im Haus und behebt auf Problem.So etwas kann vorkommen,passiert bei uns jedoch nicht permament.Es stehen 18 Techniker bei uns zur Verfügung,das technische Probleme auftreten können.Jedoch fliessendes Wasser im Bad,Dusche hatten wir für alle unsere Gaeste selbsverstaendlich Geraet,auch innerhalb von 12 Sekunden richtig heisses Wasser.Wer auch noch Auflagen auf Liegen kritisiert,der muss sich aber jetzt auch alles fragen lassen-weshalb er nicht(direkt bei uns) im Urlaub auf uns zukommt,denn uns offenbare Maengel beheben wir sofort(z.B.Austausch). Es tut uns leid, dass wir Sie dennoch nicht von unseren Dienstleistungen überzeugen konnten und bedauern diesen Vorfall. Wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, İhre Gaestebetreuung Annabella Diamond Hotel&SPA