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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Ein Traum: Einrichtung, Service, Lage, alles Top
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Angsana Riads sind mitten in der Altstadt von Marrakesch verteilt. User Riad, das Si Said verzauberte uns vom ersten Moment an und wir fühlten uns wie in 1000 und einer Nacht. Das Riad ist eine ruhige Oase inmitten der unglaublich geschäftigen Altstadt von Marokko. Das Personal bietet uneingeschränkt perfekten Service, man muss noch nicht einmal sagen was man möchte, sie scheinen es bereits vorher zu wissen - klasse! Ein Beispiel ist das Mobiltelefon, was man bekommt - wozu? Wenn man sich in der Altstadt verlaufen sollte, was durchaus nicht unmöglich ist ;-) kann man jederzeit das Riad anrufen und man wird abgeholt - klasse! Die Einrichtung ist authentisch und geflegt, das Essen prima. Die Dachterasse mit Whirlpool über den Dächern von Marakesch, der Pool im Innnenhof, der Speise"raum" - es war einfach nur phantastisch. Das Zimmer vermag ich mit Worten nicht zu beschreiben, schauen Sie sich die Photos an :-) Der Besuch im Si Said s war eine ausergewöhnliche Erfahrung die wir nicht missen möchten. Herzlichen Dank an das Team und das deutsche Management (Frau T.) Sie haben alles richtig gemacht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, wir freuen uns sehr, dass wir Ihrer Meinung nach mit unserem Serviceangebot alles richtig machen. Da man immer noch Spielraum nach oben hat sind wir natuerlich kontinuierlich damit beschaeftigt uns weiter zu verbessern. Es ist sehr nett, dass Sie so detalliert auf den Mobiltelefon-Service, Ihr Zimmer , das Essen und vieles mehr eingehen.Es wird sicher anderen Reisenden wertvolle Informationen liefern. Fuer unser Team sind Ihre positiven Kommentare sehr motivierend. Wir werden weiterhin versuchen unseren Gaesten ihre Wuensche von den Augen abzulesen und allen einen unvergesslichen und aussergewoehnlichen Aufenthalt bei uns zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns verwoehnen zu duerfen. Mit besten Gruessen aus Marrakech, Petra Trapp Hotel Manager