Anezi Tower Hotel

Das Anezi Tower war das erste und letzte Hotel unserer Marokko-Rundreise und es hat uns sowohl den Start als auch das Ende der tollen Rundreise vermiest! Das Personal ist sehr unfreundlich, angefangen an dem Rezeptionisten, über den Kofferboy bis hin zu dem genervten Personal im Restaurant. Glücklicherweise mussten wir nur 2 Nächte hier verbringen! Man bekommt zuerst einmal seinen Koffer aus der Hand gerissen, die Kofferboys bestehen darauf, diesen persönlich ins Zimmer zu bringen, da sie natürlich auf ein Trinkgeld scharf sind. Gibt man dann einen Euro sind sie enttäuscht und fragen nach mehr!

Das erste Zimmer wurde uns in der 3. Etage (314) zugeordnet. Es handelte sich hierbei um eines der alten, noch nicht renovierten Zimmer, mit Balkon. Von hier aus hatte man einen schönen Blick auf den Strand und das Riesenrad, das war allerdings auch schon das einzig positive daran! Die Möbel sind uralt und ziemlich abgewohnt, zudem wird man gleich von einem muffig beißenden Gestand begrüßt, der auch durch Lüften nicht verschwindet. Die Dusche war richtig widerlich und es grauste einem davor hineinzusteigen! Der Duschvorhang war verschimmelt und auch die Wanne war extrem verschmutzt. Die Sauberkeit allgemein wird in dieser Unterkunft nicht besonders groß geschrieben! Das zweit Zimmer, welches uns am Ende der Rundreise zugeordnet wurde, befand sich im 6. Stock und es war eines der neu renovierten Zimmer ohne Balkon. Auch dieses mal hatten wir wieder den Blick auf das Meer, trotz neuer Einrichtung auch hier das einzig positive! Der Raum war extrem dreckig, der ganze Boden klebte und Tisch und TV waren verstaubt und voller Haare! Die Toilette zeigte noch eindeutige Gebrauchsspuren der Vorgänger auf und es lag noch ein Plastikmesser auf dem Boden rum! Das Bett war voller langer, schwarzer Haare, die unmöglich von uns stammen konnten und es sah auch so aus, als wäre es nur etwas glatt gestrichen worden. Im Bad befand sich nur ein Handtuch und am Waschbecken und in der Dusche lagen noch die Seifenreste vom Vorgänger rum. Der Kofferboy fragte uns, ob alles okay sei und wir bemängelten, dass wir nur ein Handtuch hätten. Er versprach, sofort neue zu bringen... Nach 2 Stunden hatten wir immer noch keine Handtücher! Daher reichte ich an der Rezeption Beschwerde ein und erwähnte auch gleich, dass ich die Vermutung habe, dass das Bett nicht frisch bezogen wurde. Keine 10 Minuten später kam ein Putzmann, der dann das Bett frisch bezog und einmal nass durch wischte. Nach der Rückkehr auf unser Zimmer lag allerdings immer noch das Plastikmesser im Badezimmer rum, soviel dann zur Gründlichkeit!

Das Restaurant ist auch nicht gerade sauber und das Beste am Buffet war meiner Meinung nach das Baguette! Die Salate hatten allesamt einen merkwürdigen Geschmack und das warme Essen sah sehr unappetitlich aus, zudem war es überhaupt nicht gewürzt. Die vielen Russen tragen auch nicht gerade zu einer entspannten Essensatmosphäre bei. Mehrmals konnten wir beobachten, dass diese sich mit den bloßen Fingern am Buffet bedienten und ihr Essen teilweise schon im Stehen oder Gehen verdrückten. Berge von Lebensmitteln wurden auf Teller gehäuft und auf die eigenen Tische verteilt. Aufgegessen wurde davon jedoch noch nicht mal ein Drittel! Das erklärt auch, warum das Team mit dem Auffüllen kaum nachkam! Softdrinks kosten ca. € 2,- und alkoholische Getränke sind relativ teuer, was aber allgemein in Marokko so ist. Allerdings hatten sie kaum etwas von dem Angebot auf der Getränkekarte da! Smirnoff kostete € 7,- war aber sowohl am ersten als auch am letzten Tag aus! Cocktails schlagen mit € 6,- zu buche, konnten aber nicht gemixt werden, da es keinen Rum mehr gab!

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