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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Wohlfühlurlaub der besonderen Art
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Über das Hotel im Allgemeinen wurde schon in anderen Bewertungen viel geschrieben. Dem kann ich mich nur anschließen. Wir sind in Heraklion angekommen und hatten gleich ab Flughafen für die 10 Tage unseres Aufenthaltes einen Mietwagen. Dadurch ist die Anreise mit ca. 100km in einer guten Stunde zu bewältigen, da man immer nur die National Road entlang fahren muss. Wie allgemein bekannt ist, befindet sich das Hotel direkt an dieser Straße und man kommt an, sieht das Hotel, kann aber nicht abbiegen, da eine durchgehende Leitplanke vorhanden ist. In der Finsternis ist es nicht einfach, zum Parkplatz zu finden. Man muss ca. 800 m weiter fahren, kann dann links abbiegen und kommt so zum Hotel. Lt. Personal ist eine Ausschilderung nicht erlaubt. Es könnte jedoch eine Beschreibung auf der Hotelseite geben. Wie all


Zimmer
  • Gut
  • Bereits einige Zeit vor unserer Anreise habe ich Kontakt mit dem Hotel aufgenommen und um ein Zimmer in der oberen Etage gebeten. Dieser Wunsch wurde uns auch erfüllt, dennoch haben wir um einen Zimmerwechsel gebeten. Das Zimmer war eine nicht fertig gestellte Maisonette-Suite, wie auf einigen Bildern auf der HP des Hotels abgebildet. Jedoch fehlte die halbe Einrichtung. Es gab keinen Zugang zur oberen Galerie, im riesigen Zimmer war nur das Bett, eine Schreibkonsole mit Stuhl, sowie ein Couchtisch ohne Sitzgelegenheit, und das bei einer Raumhöhe von über 6 Metern. Wir kamen uns vor, wie in einer riesigen Halle, ohne jegliches Wohlgefühl. Der Hoteldirektor? Konnte nicht verstehen, warum uns das Zimmer nicht gefällt, wir bekamen aber dennoch ein anderes, aber leider im Erdgeschoss ohne jede Aussicht. Wirklich etwas schade! Da wir aber müde waren nach der langen Reise und Ankunft erst am Abend, haben wir schließlich dieses Zimmer akzeptiert, bei diesem Zimmer handelte es sich um ein Standard-Zimmer, das jedoch gut ausgestattet ist und genügend Platz bietet. Es fehlt jedoch ein großer Ganzkörper-Spiegel. Der Schminkspiegel im Bad ist extrem hoch angebracht und vergrößert auch maximal um das 2fache!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen gibt es eine große Auswahl von landestypischen und auch internationalen Speisen. Verglichen mit anderen Hotels dieser Kategorie, auch auf griechischen Inseln, habe ich jedoch gerade im Vorspeisenbereich einige griechische Speisen vermisst.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Hervorheben möchte ich hier speziell den Service von Sladjana und Georgios im Hauptrestaurant.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da das Hotel nahe an der Hauptstrasse liegt, ist je nach Lage des Zimmers und der jeweiligen Wettersituation schon manchmal Verkehrslärm zu hören, zumal in der Nacht wohl einige "Rennen" stattfinden, so hört sich das zumindest an. Viele Ausflugsziehle sind gut zu erreichen, wenn auch die Beschilderung nicht überall gut ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote sind vorhanden, wurden von uns aber nicht benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels Anemos Luxury Grand Resort. Wir freuen uns, dass Sie uns mitteilen, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat und Sie sich wohlgefuehlt haben. Wir bedauern es sehr, dass es Unanehmlichkeiten bzgl. Ihres Zimmers gab. Sie sollten wissen, dass wir stets bestrebt sind unseren Gaesten den hoechsten Wohlfuehlfaktor zu bieten. Ihre Anmerkungen, die wir immer bewusst ernst nehmen, haben wir uns notiert und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie wieder im naechsten Jahr bei uns begruessen zu duerfen um Ihnen ein weiteres Urlaubserlebnis praesentieren zu koennen, wuenschen Ihnen eine schoene Winterzeit und verbleiben mit freundlichen Gruessen Antonios Giannakakis Guest Relations Manager Anemos Luxury Grand Resort

    Offizielle Hotel Homepage