Anemos Luxury Grand Resort

Als Ultra All Inclusive Urlauber ist man Gast 2. Klasse!!! Das Personal legt im Service das Hauptaugenmerk auf Gäste mit Voll- und/ oder Halbpension. Preis-Leistung standen bei unserer Buchung nach den ganzen Erfahrungen in keinem Verhältnis. Positiv ist das Ambiente der Hotelanlage und die Verpflegung.

Zimmer sehr geräumig. Die Betten sowohl die Kopfkissen waren in unserem Zimmer sehr unbequem (empfindet natürlich jeder anders). Das Zimmer war durch eine Zimmertür zum anderen Zimmer getrennt, dadurch war das Zimmer äußerst hellhörig. Wir hatten Deluxe Bungalow Sharing Pool gebucht, sind alle 6 Zimmer mit minimal 2 Personen belegt ist der Pool definitiv zu klein. Um im Pool schwimmen zu können, ist er maximal für 2 Personen geeignet. Wer nur stehend seinen Badespaß genießen mag, ist für 6 bis 8 Gäste Platz. Diese gebuchte Option haben wir bereut auch der Preis (pro Person 2.211,00EUR für 12 Tage) war dafür überhaupt nicht gerechtfertigt. Im Bad wenig Ablagefläche.

Das Buffet am Abend war abwechslungsreich und schmackhaft. Da wir während der 12 Tage nur 4 mal gefrühstückt haben und auch nur 3 mal Mittag gegessen haben, ist eine Bewertung etwas schwerig. Als wir davon Gebrauch machten, war alles in Ordnung. Besonders schmackhaft war der frische Orangensaft zum Frühstück.

Wie bereits erwähnt fühlten wir uns als Ultra All Inclusive Urlauber als Gäste 2. Klasse. Beim Check in hatte man uns komplett vergessen, obwohl wir nur mit einem anderen Ehepaar zum selben Zeitpunkt anreisten. Beim Ankommen sollten wir in der Lobby Platz nehmen, das eine Ehepaar wurde abgefertigt, mit uns ging es nicht weiter. In der Lobby herrschte kein Andrang, wir saßen auch als einzige Gäste in der Lobby. Als uns nach ca. 20 Minuten noch keine Beachtung entgegen gebracht wurde, fragte wir nach wie es mit unserem Check in weiter geht. In der gebuchten Option, war auch die Minibar inclusive, anfangs wurde diese auch täglich kontrolliert und wenn nötig aufgefüllt, was auch die Kaffeepads betraf. Dieser Service minimierte sich ab der zweiten Urlaubshälfte, immer wieder mussten wir an der Rezeption daran erinnern. Kaffeepads erhielten wir zu Beginn täglich meist bis zu 4 Stück, dann auf einmal nur noch 2 oder gar keine mehr. Immer wieder wurden wir gefragt ob wir All Inklusive haben, obwohl wir das Band dafür trugen. Es gab auch nur eine Bandfarbe für Erwachsene. Was wir ebenfalls befremdlich fanden, auch noch in keinem All in Urlaub erlebten, dass wir jeden Tag mehrmals (quasi bei jeder Bestellung) die Zimmernummer, manchmal noch zusätzlich den Namen oder die Vornamen nennen mussten. Um eine Bestellung aufzugeben musste man längere Zeit warten, weil der Fokus auf den Gästen mit Voll- und/oder Halbpension lag. Bei diesen Gästen wurde auch darauf geachtet, dass ständig neue Bestellungen aufgenommen wurden. Unsere leeren Tassen oder Gläser wurden ignoriert. Das man selber an die Bar ging um eine Bestellung aufzugeben, sah man überhaupt nicht gerne. Auch bei den Buchungen für die Spezialitäten-Restaurants war es offensichtlich, dass die vorort zahlenden Gäste Priorität hatten. Bei unserer Reservierung war zu Beginn um 19.00Uhr etwas frei, dann meinte die Gästebetreuerin "sie sind ja all in, tut mir leid ich habe etwas übersehen, es ist leider erst ab 21.00Uhr ein Tisch frei. Ähnliches erlebten wir auch bei der Reservierung eines anderen Restaurants an der Rezeption. Somit verzichteten wir auf eine weitere Reservierung. Während dem einen Besuch des Spezialitätenrestaurants mussten wir auch die Erfahrung machen, dass die Portionen von Gästen mit Voll- und/oder Halbpension gegen Ultra All Inclusive ganz andere waren.

Anfahrt vom Flughafen Heraklion ca. 2 Stunden, variiert mitunter durch die anzufahrenden Hotels. Direkt am Hotel befinden sich Bushaltestellen in Richtung Chania und Rethymnon. Die Busse fahren tälglich jede Stunde. In direkter Nähe gibt es keine Tavernen, Promende etc um mal spazieren zu gehen. Ein Mietwagen ist zu empfehlen, wenn man den Urlaub nicht nur im Hotel verbringen möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Laut Hotelprospekt vielseitig. Wir haben nichts genutzt, da wir einige Ausflüge gebucht hatten und alleine Touren unternahmen.