Schönes Hotel mit überaus freundlichem und aufmerksamen Personal. Zimmer ansprechend. Verpflegung ist gut. Absolut schlecht ist der Fitnessraum. Hier besteht Handlungsbedarf.
Zimmerausstattung entspricht der Hotelbeschreibung. Klimaanlage leider mangelhaft.
Angenehme Atmosphäre. Hervorzuheben sind hier die Ala Card Restaurants.
Personal immer freundlich und sehr aufmerksam.
Es gibt schöne Ausflugsziele rund um das Hotel. Chania beispielsweise, ist immer eine Reise wert. Der Transfer vom Flughafen dauerte ca. 1,5 Stunden. Leider war der Tranfer zurück zum Flughafen mit fast drei Stunden definitiv zu lange.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum entspricht leider nicht dieser Hotelkategorie. Klimaanlage funktionierte die ersten 3 Tage nicht. Kühlschrank leer. Keine Handtücher sowie Tücher zur Desinfektion vor und nach der Benutzung. Multifunktionsgerät weitgehend unbrauchbar. Nach Ansprache bemühte man sich aber. Abendliches Entertainment sehr gut.
Sehr geehrte Herr Thomas, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen herzlich für Ihre sehr detaillierte und persönliche Bewertung. Es liegt uns jederzeit am Herzen, unseren Gästen den bestmöglichen Service und einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Vasilis Maragoudakis Front Office Assistant Manager
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