- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Anavadia macht von außen einen sehr guten Eindruck. Auch der Speisesaal und der Rezeptionsbereich sind in Ordnung. Allerdings hatte unser Zimmer erhebliche Mängel. Wir hatten ein ca. 5 cm großes Loch in der Wand, das Licht im Bad funktionierte nicht. Die Badtüre war nicht richtig verfugt und hing schräg in den Angeln, sodass sie sich nicht richtig schließen lies. Die Fließen im Bad waren teilweise gesprungen. Zudem war das gläserne Geländer auf dem Balkon nicht richtig befestigt und hatte ca. 3 cm Spielraum zum Wackeln. Der Tisch auf dem Balkon wackelte ebenso erheblich und war an einer Ecke gebrochen. Die Auswahl am Buffet war sehr gering (bei 2 Abendessen fast das gleiche) dafür waren die einzelnen Speisen nicht schlecht. Die Getränke konnte man sich nicht selbst holen. Das Personal war mit dem Bedienen aber maßlos überfordert, dafür aber freundlich! Der Pool war dafür aber sehr sauber und gemütlich! Nachdem wir den sehr schlecht englisch sprechenden Hotelmanager auf die Mängel angesprochen haben zeigte dieser absolut kein Verständnis. Als ein befreundetes Pärchen 1 Tag nach uns anreiste und deren Zimmer um 21.00 Uhr nicht bezugsfertig war und diese für eine Nacht in ein 3-Sterne Hotel umziehen mussten war für uns das Limit erreicht. Zum Glück reagierte TUI auf unsere Beschwerde und buchte uns kurzfristig in ein anderes Hotel um, sodass wir noch wunderschöne 6 Tage auf Rhodos verbringen konnten!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lukas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |