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Monika (56-60)
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Hier ist man ein willkommener Gast zum Verwöhnen!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir reisen viel, aber das was dieses Hotel von allen anderen unterscheidet ist eine aussergewöhnliche Atmosphäre und Freundlichkeit. Die kleinen Sonderwünsche werden nicht nur akzeptiert sondern augenblicklich erfüllt. Nicht nur das - das Hotelmanagement ist jederzeit irgendwo in der Nähe und bemüht sich um die Gäste sehr persönlich. Es geht soweit, dass man das gewünschte Obst falls nicht im Tagesangebot vorhanden sofort vorbereitet und vom Chef selbst serviert bekommt. Ein imposantes Beispiel auch für die Mitarbeiter! Service ist das Grossgeschriebene. Von professionellem Lächeln keine Spur - nicht nur das Personal in den Restaurants sondern auch z.B.die Gärtner suchen nach Gelegenheit wie dem Gast zu helfen, Gru3, Wegweisung oder Sandabspülen nach dem Schwimmen sind gewiss nicht ihre Grundaufgaben, trotzdem werden mit Selbstverständlichkeit angeboten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika Viele Gruesse vom Anantara Bophut Resort & Spa Im Namen unsere gesamten Mannschaft mochte ich mich bei Ihnen recht herzlich bedanken dass Sie ihren letzten Aufenthalt bei uns so toll hier bewertet haben. Wie Sie es selbst efahren und beschrieben haben liegt unseren Angestellten sehr viel daran dass sich unsere Gaeste bei uns sehr wohl fuehlen und sehr gut versorgt werden. ihre Komplimente werde ich selbstverstaendlich an alle Angestellte weitergeben, speziell an unsere Gaertner die isich immer freuen dass sie unseren Gaesten eine kleine Freude bereiten koennen. Ich wuerde mich freuen Sie bei Ihrem naechsten Besuch hier auf Koh Samui wieder in unserem kleinen Paradies willkommen zuheissen Mit freundlichen Gruessen Christian Gerart General Manager