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Andrea (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Angenehmer Aufenthalt
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Erster Eindruck: ein schönes Hotel, direkt an der Uferpromenade des Zürich Sees mit ausgesuchtem Interieur. "Casual chic", Gemütlichkeit ausstrahlend. Empfang sehr warm und herzlich. Sehr schönes, geräumiges Zimmer mit guter Bad Abtrennung (WC extra) Lösung. Genügend Schränke, Ablagen. Tolle Seesicht, klar, der Balkon ist winzig und die Autos laut, aber das blendet man aus... wenn die Fenster geschlossen sind, hört man keinen Mucks mehr von draussen. Zimmerservice prompt und freundlich. Frühstücksbüffet in sehr schönen Raum, Essen auf der Veranda. Am ersten Tag, gegen 9 Uhr, noch alles am Buffet vorhanden. Am 2. Tag dann gab's gegen 10 Uhr (Sonntag) wohl Probleme mit dem Nachschub. Es war nicht mehr alles vorhanden und die Damen vom Service schauten auch nicht nach dem Buffet und die Übersicht über die Gäste fehlte wohl auch etwas. Längere Wartezeiten beim bestellen von Café, Brot, Extras. Das war aber auch schon das einzige Manko bei unserem Aufenthalt. Die Damen an der Rezeption waren so nett und freundlich, dass sogar noch ein late Check out ohne Aufpreis drin lag. Bei diesen guten Erfahrungen kommen wir also gerne wieder! Vielen Dank für ein schönes Wochenende!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten und Sie sogar sehr gerne wieder kommen! Ein grösseres Lob kann es für uns gar nicht geben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstückes werde ich mit unserem Restaurantleiter thematisieren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Beste Grüsse aus dem Bellerive au Lac, Claudia Egli Hoteldirektorin & Team