Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Lage und Hotelpersonal top! Frühstück top! Das genaue Gegenteil muss ich vom Personal des dortigen Restaurants berichten. Sehr lange Wartezeiten am Abend, wurden uns auch von mehreren anderen Gästen berichtet! Teilweise 25 Minuten Wartezeit Dann kommen kurz hintereinander zwei Bedienungen und wollen die Bestellung aufnehmen. Chaos im Ablauf. Offenbar nicht viel Erfahrung in Gastronomie!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Hotelpersonal und dem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Service im Restaurant am Abend unzufrieden waren und lange Wartezeiten sowie Unstimmigkeiten im Ablauf erlebt haben. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit dem Restaurantteam besprechen, um die Abläufe und den Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann gerne auch mit einem rundum gelungenen Restaurantbesuch. Viele Grüße, Ihr AMERON Berlin Abion Team
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