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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 19. bis 27. September haben wir unseren Wellnessbereich erweitert & möchten uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Hierfür haben wir die teilweise etwas emotionalen Bewertungen vom September wohl verdient. (Quel
St. Peter Ording wunderbar, nächstes Mal ein anderes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel Ambassador war ein schlechtes Beispiel von einem Best Western Premier Hotel. Die Bettwäsche, Handtücher und Bademäntel waren alle sehr ausgefranst und zum Teil sehr löcherig. Das Zimmermädchen hat die Bettwäsche mit Löcher nicht einmal austauschen wollen obwohl wir versucht hatten es ihr zu zeigen. Es gab nie mehr als 2 Saunatücher pro Zimmer obwohl wir es öfter danach gefragt hatten. Das Personal an der Reception war zum größten Teil sehr unfreundlich und überheblich. Am Frühstücksbuffet waren die Platten öfters leer und wurden nicht wieder aufgefüllt, obwohl es erst kurz nach 9 war. Sauna, Ruheräume und Schwimbad waren sehr schön, es war aber auch unmöglich Termine für eine Massage zu bekommen. Es schien das Personal auch ziemlich egal zu sein. Wir würden gerne noch mal nach SPO reisen, aber nicht mehr in das Hotel Ambassador.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:2