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Eduard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Strand
Schöner Urlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Restaurant hatten wir die Bitte mit den zusammen angereisten Freunden an einem Tisch zu sitzen. Das Personal hat uns an einen Tisch gequetscht mit einem Tischbein zwischen den Beinen. Das war sehr ungemütlich. Auf unsere Frage, ob wir nicht zwei Tische zusammen stellen könnten, wurde uns geantwortet, daß die Gäste immer so sitzen würden, wie man uns higestzt hat. Der Aufenthalt war sehr schön, nur diese Reaktion hat uns sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter ambassador hotel & spa Gast, liebe Irene, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie uns bei HolidayCheck. de bewertet haben. Es ist schön, dass Sie zusammen mit Ihrer Familie und Ihren Freunden eine erholsame Zeit in unserem Hause gehabt haben. Wir bedauern, dass Sie nicht nach Ihren Wünschen platziert worden sind. Um den „Schwiegermutter-Platz“ vorzubeugen, gibt es in unserem Restaurant fast ausschließlich Tische mit einem mittleren Tischbein, so dass die von Ihnen beschriebene Situation nur selten vorkommt. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Moment nicht gut aufgehoben gefühlt haben, hoffen aber, dass Sie und Ihre Familie das Essen genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von der Nordsee Das ambassador hotel & spa Team