Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gebucht war das Doppelzimmer Deluxe mit Meerblick. Das Hotel ist von Grund auf renoviert und wir wurden von der Auzubildenden des Hauses sehr freundlich aufgenommen und da keine Parkplätze vorhanden waren, durften wir kostenlos in der Tiefgarage parken! Würde das Hotel ehrlich mit den Gästen umgehen und das Personal so freundlich sein wie die Auszubildende und das Frühstücks-Servicepersonal, dann wäre die Beurteilung deutlich besser ausgefallen. So muss ich sagen: IMMER ÜBER HRS oder andere Portale buchen, NIE direkt. Sie zahlen bei direkter Buchung mehr, haben viel schlechtere Leistungen (HRS kostenfreier Storno bis zum Anreisetag, bei direkter Buchung kostenfreier Storno bis 14 Tage vor Anreise) Besser woanders wohnen und nur zum Früstück ins Ambassador
Optisch schön eingerichtet, sehr klein aber fein. Alles vorhanden, nichts fehlt. Toller Ausblick!
Der Service war durchaus gut bis sehr gut, aber in der Preiskategorie esse ich in Hamburg deutlich besser. Das Gemüse war aus meiner Sicht TK Ware und das tut nicht not.
Gold mit Auszeichnung für die Auszubildende 0 Punkte für die Dame, die am Nachmittag Dienst an der Rezeption tat: Aussage " Die Sauna ist nunmal aus und wenn Sie sich beschweren wollen, dann nehmen Sie sich ein Gästeformular" PS: Ich hatte meine Zahnbürste vergessen, die gabs dann kostenlos vom Nachtportier, dafür nochmal Gold
Der Strand ist wirklich sehr nah, Einkaufsmöglichkeiten ausreichend vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wir hatten das Haus wegen des Wellnessangebots gebucht und das Hotel hat wohl vergessen den Gästen mitzuteilen, dass der Wellnessbereich wegen Renovierung geschlossen ist. Die Rezeption sagte es seien alle Gäste informiert worden, die zwei Gäste die mit uns an der Rezeption standen waren allerdings auch nicht informiert, sodass es sich mit uns nicht um einen Einzelfall handelt. Drum liebes Ambassador merke " Lügen haben kurze Beine"
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Wir bedauern sehr, dass Herr Andreas sich in unserem Haus nicht vollkommen wohl gefühlt hat. Es ist korrekt, dass wir auf Grund von Erweiterungsarbeiten kurzfristig das Schwimmbad und den Saunabereich teilweise geschlossen hatten, und wir die Gäste im Vorfeld nicht benachrichtigt haben. (Sorry, wenn unsere Mitarbeiterin hier nicht die Wahrheit gesprochen hat, dies war sicher nicht im Sinne der Direktion). Die Schließung war im Vorfeld so nicht geplant, denn wir haben unseren Wellnessbereich lediglich erweitert, und es wurde uns vom verantwortlichen Bauleiter im Vorfeld mitgeteilt, dass es zu keinen Einschränkungen für unsere Gäste kommen wird, die das Schwimmbad nutzen möchten. Leider stellte sich dann vor Ort heraus, dass dieses nicht der Fall war. Daraufhin haben wir unseren Gästen die kostfreie Nutzung der Dünentherme (ein Erlebnisbad, inklusive großem Wellnessbereich und einer Saunalandschaft) angeboten. Die Dünentherme ist ca. 100 Meter vom Haus entfernt und hat einen wunderbaren Blick auf die Dünenlandschaft. Viele unserer Gäste haben das Angebot genutzt und waren somit vollkommen zufrieden. In unserem Fine Dining Restaurant "Sandperle" arbeiten wir grundsätzlich mit frischen Produkten aus der Region und verzichten auf Convenience Produkte, was unsere Gäste sehr schätzen. Nicht von ungefähr haben wir sehr viele Stammgäste in unserem Restaurant.
