ambassador hotel & spa

Die Bereiche, die wir in Anspruch genommen haben waren i.O. Wir haben nicht den Eindruck gewonnen, dass das Personal Spaß an der Arbeit und profesionellem Verhalten gegenüber den Gästen hat. Sicherlich ein pauschales Urteil, aber leider hat man positiven Eindrücke nicht wahrgenommen.

Gut und zweckmäßig eingerichtet. Großer Balkon Trotzden habe ich zu Sicherheit nachgefragt, ob wir auch das deluxe Zimmer erhielten. Da es für den Standard dann doch etwas klein war. Kein Teekocher auf dem Zimmer. Bislang habe ich noch kein Hotel erlebt, bei welchem von den Gästen so intensiv das Treppenhaus benutz wurde. Sicherlich gesund, aber der Grund war wohl der Liftbereich. Dieser ist bei weitem nicht ausreichend.

Nach den ersten Erlebnissen hatten wir nicht mehr vor im Hotel zu essen.

So muss es wohl auf einer Hotelfachschule in den ersten Wochen zugehen. Während des Frühstücks hatte das Personal einen ausgeprägten " Tunnelblick". So musste ich, nach angemessener Wartezeit, selbst tätig werden und am Tresen um Service bitten. Die Organisation des Frühstücks hat viel Verbesserungspotential. Tipp ans Management. Hinsetzten und selbst frühstücken. Zimmer war " augenscheinlich " gereinigt. Bad nicht, Handtücher haben kpl. gefehlt. Das ganze um 13.30. Wir haben um 08.30 das Zimmer verlassen. Tipp an Management: Es gibt auch Schilder, " Zimmer bitte reinigen " dann muss der Service nicht so lange warten und kann gleich beginnen. Beim auschecken hat sich unser schlechter Eindruck weiter bestätigt. Gleich schlecht, keinerelei Nachfrage ob Hilfe beim Gepäck gewünscht wird. Wir sind nicht einmal nach dem im Zimmer ausgelegten Fragebogen ( Zufriedenheit ) gefragt worden. Auch die üblicherweise Nachfrage ob uns der Aufenthalt gefallen hat, wurde nicht gestellt.

Optimale Lage zum Strand und Ort. Der Zufahrtsbereich gleicht einem Hinterhof ( kaum Beleuchtung).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

War nicht unser Schwerpunkt, keine Angaben hierzu