Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Vorab. Wir reisen seit über 15 Jahren mindestens einmal jährlich nach Ägypten und haben in dieser Zeit viele unterschiedliche Hotels (Jaz-Hotels, Steigenberger) besucht. Entsprechend verfügen wir über gute Vergleichsmöglichkeiten, auch innerhalb ähnlicher Hotelkategorien. Insgesamt war unser Aufenthalt in Ordnung, allerdings entspricht die sehr hohe Weiterempfehlungsrate von knapp 98 % aus unserer Sicht nicht ganz der Realität. Ich denke, diese hohe Rate kommt zum einen durch Bewertungen der vielen Stammgäste zustande. Zum anderen werden Gäste bereits vor Ort gebeten, eine Bewertung abzugeben, die gemeinsam mit dem Guest Relation Manager erstellt werden sollte. Wir wurden 2x darauf angesprochen. Dies fand ich schon sehr befremdlich. Eine Bewertung im Bereich von 90–92 % wäre unserer Meinung nach angemessener. Die Sauberkeit der Zimmer war leider nicht durchgehend gewährleistet. Zwar wurden die Zimmer regelmäßig gereinigt, jedoch ließ die Gründlichkeit stellenweise zu wünschen übrig, was bei einem Hotel dieser Bewertungskategorie nicht passieren sollte. Ein Punkt, der uns auch negativ aufgefallen ist, war die Bevorzugung von Stammgästen. Dies zeigte sich unter anderem daran, dass Plätze an der Bar teilweise reserviert waren. Die Gästestruktur ist sehr international, mit einem hohen Anteil osteuropäischer Gäste. Was neutral zu bewerten ist, aber erwähnt und bei der Erwartungshaltung berücksichtigt werden sollte. Das Essen war geschmacklich in Ordnung, allerdings wiederholte sich das Angebot, was bei einem längeren Aufenthalt etwas eintönig wurde. Das À-la-carte-Restaurant bot leider keine wirkliche Abwechslung, da dort im Wesentlichen das gleiche Essen wie vom Buffet serviert wurde. Positiv hervorzuheben sind die Mitarbeiter, die durchweg nett, freundlich und bemüht waren. Am Strand sind ausreichend Liegen vorhanden, allerdings lässt sich das Kopfteil der Liegen nur in einer Stufe verstellen – eine wirklich aufrechte Position ist nicht möglich. Der Strand selbst ist sauber. Das Meer eignet sich zum Schwimmen, allerdings handelt es sich nur um eine kleine Bucht. Es gibt kein Riff, und Fische sieht man kaum, was für Schnorchler eher enttäuschend ist. Direkt vor dem Hotel befinden sich Geschäfte, was grundsätzlich praktisch ist. Allerdings sind die Verkäufer sehr aufdringlich, was das entspannte Verweilen außerhalb der Hotelanlage deutlich beeinträchtigen kann. Fazit: Wenn man keine großen Ansprüche hat, kann man hier durchaus einen angenehmen Urlaub verbringen. Wer jedoch besondere kulinarische Erlebnisse oder ein interessantes Hausriff erwartet, könnte enttäuscht sein.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt