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Oli (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Abendessen war eine Katastrophe!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schön renoviertes Hotel. Top Lage am Meer (kilometerlange schöne Promenade) und zur Altstadt. Schöner Beach-Club. Das Frühstücksbuffet ist guter 4-Sterne-Standard. ABER: Wir hatten Halbpension gebucht und durften das "neue Konzept" erleben. Eine absolute Katastrophe (fehlende Vielfalt und bizarrer "Service" beim Abendessen). Vgl. hierzu die detaillierte Bewertung von "Lutz". Die Sauberkeit der Bestecke, Teller etc. ist auch zu verbessern (Frühstück und Abendessen). Wir und viele andere Halbpension-Gäste wechselten fürs Abendessen frustriert ins Schwesterhotel Fuerte Marbella. Sehr guter Service und täglich wechselndes Essen. An unserem letzten Abend spielte sogar ein Musiker Harfe, die Damen bekamen eine Rose geschenkt, jeder erhielt einen Gratis-Cava und ein herzliches Dankeschön, dass man sich für das Fuerte Marbella entschieden hat. Der Mann am Grill ist super!!! Sehr professionell bei der Zubereitung von leckerem frischen Fisch und Fleisch. Außerdem mit seinen kleinen Späßchen sehr unterhaltsam. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Wir wünschen den neuen Gästen und den netten Angestellten, dass im Fuerte Miramar schnell das Problem mit dem Abendessen gelöst wird.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oli
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oli, In erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in Hotel Fuerte Miramar bedanken. Bezüglich Ihrer Komentare in HolidayCheck.es sind wir Ihnen sehr dankbar. Unsere Priorität ist die zufriedenheit unserer Gäste und aus diesem Grund sind uns Ihre Meinungen sehr wichtig, um unseren Service su verbessern. Wir würden uns um einen zukünftlichen besuch sehr erfreuen. Mit freundlichen Grüssen, Sylvia de San Cristóbal FOM