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D. Z. (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel, nicht alles ist all inclusive
5,0 / 6

Allgemein

Leider ist all inclusive nicht all inclusive! Seitens von TUI wurden wir leider nicht aufgeklärt das dies dort so ist. Es stand auch keine genaue Information über die Inhalte von all inclusive in der app. Das essen war leider immer sehr wenig gewürzt. Das Fleisch meistens zu kurz gebraten und der Reis war immer extrem lange durch gekocht. Viel zu weich, als ob dieser schon den ganzen Tag da steht. Die Kuchen waren meist aufgetaut und die Getränke - Cola und Diät Cola haben gleich geschmeckt. Das Personal war jedoch extrem freundlich! Da gab es nichts zu meckern. Die Anlage war richtig schön und immer sehr sauber. Der Reinigungs Service war jeden Tag da und hat sich auch an unsere Schilder gehalten wenn wir nicht gestört werden wollten. Ansichten schönes hotel aber leider fehlt die Information das vieles extra kostet und das das Essen leider nicht wirklich geschmeckt hat.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:D. Z.
Alter:19-25
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr D. Z., Wir freuen uns sehr das Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Danke für Ihren Kommentar, es freut uns sehr das Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir bedauern das unser gastronomisches Angebot Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, wir haben Ihre Kommentare schon an die Abteilung weitergegeben und arbeiten dort an der Verbesserung unseres Services. Wir hoffen das Sie trotz allem einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen so dass Sie sich von den Optimierung unseres Services überzeugen können.