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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel - Gastronomie verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleine und überschaubare Hotelanlage in Esquinzo. Hotel mit Zimmern am Hang gelegen. Liegen am Pool waren immer verfügbar. 10 minütiger Weg zum Strand (teilweise steil) Zimmergröße sowie Sauberkeit super. Gastronomie verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Moderne Einrichtung. Große Zimmer mit bequemen Betten. Sehr geräumiger Balkon. Roomservice war sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Note: Befriedigend. Leider kein gastronomisches Highlight. Fleisch ist von niedriger Qualität und immer zäh gebraten. Abwechslung bei den Buffets fehlt. Die Spiegeleier am Frühstücksbuffet sind zum größten Teil noch roh. Oft sind Speisen leer und werden erst auf Nachfrage nachgefüllt. Nachspeisen sind meist Fertigprodukte. Es gibt leider nur eine gute Kaffeemaschine am Frühstücksbuffet (insgesamt 3 vorhanden). Da diese mit Kaffebohnen und richtiger Milch arbeitet ist die Warteschlange dort entsprechend lang. Positiv ist das a la carte Restaurant zu erwähnen: Hier ist das Speisen als All Inclusive Gast 1x pro Woche inlusive. Geschmacklich schöne Gänge und schönes Ambiente.


    Service
  • Eher gut
  • Service an der Rezeption ist sehr gut. Auch der Roomservice ist zu loben. Verbesserungswürdig ist definitiv der Service im Restaurant. Tische werden nur sehr langsam abgeräumt. An Tischen fehlt oft das Besteck. Nachfüllen von leer gewordenen Speisen wird oft erst nach Nachfrage erledigt. Leider müssen die Koffer selbständig zu den Zimmern gebracht werden - auch bei Abreise entsprechend zur Rezeption. Dies ist mit einem schweren Koffer und unterer Zimmerreihe leider sehr beschwerlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig gelegen mit schönem Strandabschnitt, der über einen 10 minütigen Fußweg erreichbar ist. Bushaltestellen sind in der Nähe vom Hotel vorhanden. Ein großer Supermarkt ist ebenso in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis, Billiard (1€ pro Spiel), Basketball, guter Fitnessraum, Sauna und Indoorpool. Die Animation ist auf französische Gäste ausgelegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid das sie nicht 100% zufrieden waren während Ihres Aufenthalt bei uns, wir werden auf Ihre Kommentare schnellstmöglich reagieren, Laura. Es tut uns leid das unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir möchten uns bei ihnen entschuldigen für eventuelle Unannehmlichkeiten während ihres Aufenthalt. Wir haben Ihre Komentare zur kentniss genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten.Wir sind dankbar für ihr Feedback, es hilft uns sehr unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid das unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir möchten uns bei ihnen entschuldigen für eventuelle Unannehmlichkeiten während ihres Aufenthalt.