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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Renovierungsbürftig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich möchte positiv anfangen. Ein direkt am Meer gelegenes Erwachsenenhotel, mit einer traumhaften Aussicht (wenn man ein Front Zimmer bucht). Ruhig gelegen kann man schlecht sagen, da viele Gäste der ca. 8 KM entfernte Flughafen stört und die Flieger in der Hauptsaison wie an der Perlenschnur starten und landen. Uns hat es aber nie gestört. Seit 8 Jahren sind wir mindestens 1x im Jahr im AluaSol Palma (vormals Marina Luz). Letztes Jahr hat ein Wechsel stattgefunden und das Hotel ist nun in englischer Hand. In diesem Zusammenhang sollte es auch letzten Winter komplett renoviert werden. Leider ist dies bis heute nicht geschehen, allerdings dringend notwendig! Die Balkone "bröckeln" einem auf den Kopf, die Waschbecken sind zum Teil abgebrochen, unsere Toilette war locker, ein Dusch "Vorhang" ist nicht mehr zeitgemäß, die Holz Paneelen auf den Terrassen und rund um den Pool sind mehr als gefährlich locker! Wir werden solange das Hotel nicht komplett renoviert ist, leider nicht wieder kommen. Zudem ärgert es uns, dass es tatsächlich immer noch Gäste gibt die sich in Strandklamotten (Badehose, etc.) direkt zum Abendessen begeben. Das wurde früher moniert und die Gäste wurden gebeten sich etwas angemessenes anzuziehen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind zwar sauber, aber absolut renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein Zwischending zwischen gut und schlecht. Klar, man findet immer etwas, aber unserer Meinung nach war das Essen früher besser, Qualität und Auswahl.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist toll. Alle Mitarbeiter sind mega engagiert und freundlich. Schön ist auch, dass nach 8 Jahren die meisten Mitarbeiter immer noch dort arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Wasser. Nach vorne raus ein traumhafter Meerblick. Can Pastilla ist ein Ort wo man alles bekommt, Cafe´s, Restaurant, Supermarkt, Shopping, Stand up Paddle Verleih, alles fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, Wir bedauern, dass der Aspekt des Hotels nicht Ihren Wünschen entsprach. Bitte, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrung erzählen möchten, kontaktieren Sie uns. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen,, Alua Hotels & Resorts