AluaSoul Palma

Hallo Sung-Pil, vielen Dank, dass Sie sich für Alua Hotels entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels genossen haben. Unser Wunsch ist es, dass sich unsere Gäste bestmöglich erholen, ein Grund, warum wir diesen wunderschönen Ort auf Mallorca gewählt haben. Hinsichtlich Ihres Kommentars möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns Genaueres zu berichten, so helfen Sie uns, mehr über das Geschehen in Erfahrung zu bringen. Unser Hotel verfügt über einen großartigen Reinigungsservice und wir möchten unsere Einrichtungen stets sauber und ordentlich halten, daher würden wir gerne mehr über die Situation erfahren. Ein Zimmerwechsel ist abhängig von der Verfügbarkeit der Zimmer und kann leider immer nur dann angeboten werden, wenn das Hotel nicht ausgebucht ist. Haben Sie noch einmal vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Alua Hotels & Resorts