AluaSoul Orotava Valley

Ein modernes, frisch renoviertes und schönes Hotel für 16+. Mit eigenem Pool im Außenbereich, Programm den ganzen Tag über und einem Fitnessstudio. Kann ich nicht wirklich bewerten, da wir das nicht genutzt haben. In einem der beiden Aufzüge hing ein Zeitplan, wann was geboten wird, wir haben aber unseren Urlaub hauptsächlich außerhalb des Hotels verbracht

Die Zimmer an sich fand ich geräumig und schön! Als erstes bekamen wir unsere gebuchte Suite, die leider aber einen Wasserschaden hatte. Nach 5 Minuten in diesem Zimmer waren wir nochmal an der Rezeption, haben das reklamiert, es wurde verständnisvoll reagiert und nach nur kurzer Wartezeit haben wir ein neues Zimmer bekommen - soweit ich das auf der Website richtig erkannt habe, haben wir als Entschädigung sogar eine "Presidentual Suite" mit Meerblick bekommen, gemeinsam mit einem Wein und einer nochmaligen Entschuldigung der Hotelleitung. Vor allem das Upgrade hatte ich nicht erwartet, fand ich aber eine sehr sehr nette Geste, ebenso der Wein. Nichts desto trotz finde ich als deutscher Handwerker, dass hier relativ zügig renoviert wurde, denn man findet so einige Schönheitsfehler wie z.B. schlecht gespachtelte Wände/Decken, schiefe Zierleisten, schlecht verputzte Schalterdosen, unschöne Fugen usw. Aber lassen wir mal die Kirche im Dorf, ich finde dass es im Rest Teneriffas ähnlich aussieht. Und schließlich bin ich "nur" zum Urlaub dort und im Hotelzimmer haben wir sowieso eigentlich nur die Nächte verbracht. Von dem her bin ich zufrieden.

Wir hatten lediglich Halbpension. Das Frühstücksbuffet fand ich in Ordnung, es gab immer Semmeln, Wurst, Käse, Marmelade usw. Müsli, Joghurt, Früchte, Rührei, hartgekochte Eier, Würstchen, Speck, Pfannkuchen ... Das Abendbuffet war ebenso in Ordnung, tägliche Abwechslung bei Suppe, Hauptspeisen und Desserts, ein Koch hat Live immer verschiedene Sachen zubereitet wie z.B. Fischfilets, Schweine- oder Hühnchenfleisch usw. Geschmäcker sind verschieden, eine Bewertung hier finde ich schwer, aber es gab nur ganz wenige Dinge, die mir nicht geschmeckt haben. Ein nicht alkoholisches Getränk kostet 2€, was ich völlig in Ordnung finde.

Die Mitarbeiter waren stets hilfsbereit und freundlich. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder auf dem Flur. Teilweise sprechen sie auch in Grundzügen Deutsch, was ich sehr schön fand, allerdings empfehle ich zumindest zusätzlich noch Grundkenntnisse in Englisch oder am besten eben Spanisch.

Das Hotel liegt in Puerto de la Cruz relativ nahe am Strand. In der fußläufigen Umgebung befindet sich auch ein Strand, allerdings sollte man zu Fuß gut unterwegs sein, da der Weg relativ steil nach unten geht und sich auch etwas zieht. Für ältere Leute nicht geeignet, finde ich. Wenn Sie Ihren Urlaub hauptsächlich im Hotel verbringen oder sowieso alles mit Verkehrsmitteln bewältigen, kein Problem. Ebenfalls in direkter Umgebung befindet sich der Loro Parque. Gleich neben dem Hotel befindet sich ein großer Parkplatz. Wer mit dem Mietwagen kommt, dem würde ich empfehlen direkt vor dem Hotel auszuladen und dann zur "Cafeteria Carmavic" zu navigieren. Man muss leider etwas rundumfahren, da der Parkplatz in einer Einbahnstraße liegt, aber ich habe dort immer problemlos einen Parkplatz bekommen. Von diesem aus führen ein paar Treppen hoch zum Hotel.

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