AluaSoul Carolina - Adults Only

Das Roc Carolina ist ein 9 stöckiger großer schon älterer Hotelkomplex aus den 80er Jahren. Der Zustand des Hotels ist auf alle Fälle renovierungsbedürftig, da manche Mauern schon sehr bröckeln und anscheinendschon lange keine Reperaturen mehr gewesen sind. Was die Sauberkeit angeht: KATASTROPHE !!!! Es wurden keine Tische abgeräumt ausserhalb der Essenszeiten, geschweige dem abgewischt, ebenso die Terrassen waren noch dreckig vom Vorabend, Personal ausserhalb der Essenszeiten--) nie gesehen. Auch die Angestellten des Hotels war es anscheinend egal welchen ersten oder allgemeinen Eindruck das Hotel macht, keiner fühlte sich so richtig Verantwortlich. Hauptsächlich waren deutsche Urlauber im Hotel und der Altersdurchschnitt war eher 40 aufwärts. Dieses Hotel hat auf alle Fälle nicht einmal 3 Sterne verdient. Wir sind wirklich ein genügsames Paar und wir sind schon in vielen Hotels gewesen, die auch 3 Sterne hatten aber solche Zustände sind uns neu. Absolut auf den absteigenden Ast. Wir haben auch mit mehreren Gästen geredet die auch schon mal im Roc Carolina gewesen sind, alle sind maßlos enttäuscht gewesen mit der Meinung nie wieder. Leider kann man nicht mehr positives über das Hotel schreiben.

Die Zimmer im Hotel haben alle Meerblick, was einiges wieder entschädigt. Die Möbel sind zwar schon recht abgenutzt, doch zum Schlafen reicht es. Täglich mehrmaliger kurzer Stromausfall, 2 Aufzüge ( allerdings viel zu wenig ) mit langen Warteschlagen, kein Tv ( aber das braucht man meiner Meinung im Urlaub nicht ).

Wie schon teilweise oben geschrieben. Das Bufett war reichlich und meistens auch sehr lecker. Die Küche hat sich auf alle Fälle bemüht. Was nicht ausreichend war grundsätzlich Teller, Besteck und Gläsermangel. Diese wurden allerdings auch erst nach anfragen meherer Gäste wieder bestückt. Die Getränke waren auch fast immer leer oder es kam statt Limonade Wasser. Hygiene und Sauberkeit waren unzufrieden.

Service in diesem Hotel, was ist das?? Die Rezeption war mit 2 Leuten unter Tags besetzt, die meistens private Telefongespräche führten, sich untereinander neckten oder gähnend da saßen. Inrformationen über Reiseziele oder Umgébung bekam man nicht, da die meiste Antwort auf Fragen war: Wissen wir nicht !!! Personel war das gesamte Hotel total unterbesetzt ( wie gesagt ausser der Rezeption ). Im Speisesaal mit fast 70- 80 Tischen waren meistens nur 2 Leute eingeteilt, die natürlich mit den Aufräumarbeiten, Abservieren und Neuaufdecken überhaupt nicht zu Schusse kamen. Die Gäste mussten meistens selber die Tische abräumen das man überhaupt mal einen sauberen Tisch bekommen hat. Freundlichkeite war verständlicherweise bei diesen Bedingungen des Personals auch nicht zu erwarten. Die einzigen die immer fröhlich, gutgelaunt und singend durch die Gänge und Zimmer putzten war das Reinigungspersonal.

Das einzig Attraktive an diesem Hotel war die Lage, herrlich. Direkt an der Bucht gelegen und die unserer Meinung nach einer der schönsten ist in dieser Gegend. Nach Cala Ratjada sind es ca. 4 km und um das Hotel gelegen sind ein paar kleine Kneipen und Einkaufsmöglichkeiten. Rund um der Bucht gelegen waren noch 3-4 Hotels, die auf alle Fälle geplfegter waren als das Roc Carolina. Der Transfer vom Flughafen dauerte ca 1 1/2 Stunden, da verschiedene Hotels angefahren wurden. Die Entfernung zum Flughafen ca. 70 km.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Unterhaltung haben wir niocht benutzt. Wir waren froh wenn wir nicht im Hotel sein mussten, da es total langweilig war und absolut nichts geboten. Ein Animateur einfach viel zu wenig. Am Pool waren wir auch sehr selten, was wir jedenfalls bemerkten das viele Liegen kaputt waren und schon sehr dreckig. Auch für Kinder ist nichts geboten. Der Strand im Gegenzug war immer sehr sauber und gepflegt gehalten.