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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Roc Carolina wird im Winter 2016 umfassend renoviert. Geplante Wiedereröffung am 01.04.2017. (Quelle: Hotelmanagement)
Mittelmäßig wäre noch zu gut für diese Anlage
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal war sehr unterbesetzt. Nach Gesprächen mit ein paar Mitarbeitern stellte man sehr schnell fest das alle überlastet sind und von morgens bis abends schufften. Die Animation war einfach nur schrecklich, der Animateur wenn man das so nennen kann aus Holland spricht alle Sprachen nur so das man ihn nicht versteht wenn er versucht die Hotelgäste zu animieren. Das einzigste TV-Gerät war oft ein Streitpunkt zwischen jung und alt da die Interessen sehr verschieden waren wäre ein kleineres TV Gerät eher angebracht und dafür 3 oder 4. Die Hoteldirektorin hat es gut verstanden das Personal zu kritisieren obwohl man schnell sah das Sie keine Ahnung in Ihrem Job hat und immer nur ein Gesicht bis zum Boden machte. Die Getränke waren wie ich des öfteren in den Bewertungen schon gesehen habe nach wie vor immer nur selten in vollem Umfang vorhanden, meist kam dann Wasser aus dem Ausschank. Ich war mit meiner Freundin für 9 Tage in diesem Hotel und kann es auf keinen Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1