Alua Leo

Das Hotel erweckt auf den ersten Eindruck, dass es superklasse ist. Die Eingangshalle toll, die Zimmer und Balkons auch. 4 Sterne hat es aber nicht verdient, da der Service schlecht ist, es neben dem Flughafen liegt und Gäste nicht wie Gäste, sondern eher wie Zimmernummern behandelt werden. Das Personal in der Gastronomie ist sehr freundlich, aber nicht richtig geführt, da dort ein Chaos herrscht. Das Personal an der Rezeption ist eher genervt, als freundlich. Beim Management sowohl im Hotel- als auch im Restaurant gibt es eindeutig Verbesserungsbedarf, genauso bei der Qualität des Essens.

Zimmer waren neu renoviert und sauber. Nur die Dusche war leider zum Zimmer nur mit Glas abgetrennt, also keine Privatsphäre möglich. Die Betten waren super und der Balkon auch.

Beim Frühstück und Abendessen Chaos, oft keine Gläser oder Tassen da, einmal kam morgens aus dem einzigen funktionierenden Kaffeeautomat (bei 300 Gästen) Kakao anstatt Kaffee. Das Rührei schmeckt nach Gummi. Der Salat oder das Obst war oft matschig. Nachtische haben oft künstlich geschmeckt. Brötchen und Gebäck beim Frühstück waren meist sehr trocken. Besser wäre weniger Auswahl und dafür gute Qualität.

als wir unseren Flug verpasst hatten, obwohl wir morgens nachgefragt hatten, wann unser Flug geht, war das Hotel sehr unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit. Wir wurden rausgeschmissen und mussten trotzdem nachzahlen und einen neuen Flug buchen.

Das Hotel ist etwas von der Strandpromenade zurückgesetzt, also weg vom Trubel, aber trotzdem ganz nahe am Strand. Da man aber den Flughafen sieht und die ganze Nacht Flugzeuge starten und landen, ist nie wirklich Ruhe. Die Fahrt zum Flughafen geht allerdings dadurch schnell.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Uns wurde angekündigt, dass im Hotel ein Fahrradverleih sei. Das stimmt nicht. Allerdings gibt es viele um die Ecke. Am Strand gibt es viele Freizeitangebote. Der Pool war ok, allerdings ist ein Bad in den Abendstunden nicht möglich, was schade ist.