Alua Leo

Wir hatten ein Premium Doppelzimmer im Hauptgebäude mit seitlichem „Meerblick“. Dieser „Meerblick“ war durch die außenliegende Feuertreppe versperrt. Das Hotelpersonal wirkt überfordert mit der Organisation. Beim Checkin sagte man uns, zur inclusive Ausstattung des Premium Doppelzimmers gehört ein Kaffeautomat (Kapsel) welcher täglich aufgefüllt wird. In 7 Tagen war das nur 4 mal der Fall, trotz mehrfacher Nachfragen an der Rezeption. Um 2 zusätzliche warme Decken zu bekommen, bedurfte es 5 Nachfragen und eine Wartezeit von 1 Tag. Die letzte Komplettrenovierung war 2017. Das Hotel hat ein Problem mit Ameisen. Wenn man Pech hat, sind diese über Nacht plötzlich überall im Zimmer. Das ist bei anderen Gästen leider passiert. Wird ein Safe gegen Gebühr gemietet, erhält man einen erstmaligen Code zum öffnen. Dieser Code hat bei mehreren Gästen nicht funktioniert. Somit muss der Techniker gerufen werden, welcher dann Trinkgeld erwartet und meistens auch bekommt, sehr clever. Die Preise in der Hotel eigenen Bar sind relativ hoch. Wir wollten hier Silvester feiern. Es war nichts geschmückt. Die Veranstaltung fand in einem großen hell beleuchteten Raum statt, ohne Ambiente und Gemütlichkeit. Die Band spielte fast ausschließlich für Publikum ab 70 Jahre.

Wenig Platz für Garderobe, kaum Ablagemöglichkeiten.

Wir hatten Frühstück. Die Auswahl ist relativ groß, die Qualität minderwertig. Der Kaffee aus den Maschinen hat uns nicht geschmeckt, etwas besser war der Espresso. Das Rührei besteht aus Fertigmasse, welche so ähnlich wie Ei schmeckt. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Tische werden nur oberflächlich gereinigt. Speisereste, Servietten usw. liegen oft am Boden. In Stoßzeiten wird viel zu langsam neu eingedeckt. Dadurch entstehen Wartezeiten. Die Atmosphäre ist ungemütlich und laut.

Überfordertes Personal

Bushaltestelle in der Nähe. Zum Ballermann 6 läuft man ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Für Radfahrer, wegen des vorhandenen Fahrradkellers geeignet. Abendunterhaltung für Gäste ab 70, Qualität ziemlich mieserabel, meist Live- Musik.