- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir haben das Hotel mit acht Freunden im November bewohnt weil unser gebuchtes Hotel(Palma Bay Club)leider geschlossen hatte und wir umgebucht wurden.Da es im Internet als 3.5 Sterne Hotel angepriesen wurde dachten wir uns auch nichts schlechtes,bis wir vor Ort waren.Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig die Zimmer sind zwar vom Personal immer ordentlich gesäubert aber die Ausstattung ziemlich verranzt und der alte mikroskopisch kleine Röhrenfernseher ein No Go und das Bad dürfte auch eine Überholung vertragen aber alles nicht so schlimm außer in einem von uns genutztem Zimmer in dem sich Bettwanzen aufhielten und einer Freundin von uns ein paar schöne Platteln bescherten aber die Krönung war das Essen miserabele Auswahl trotz zweimaliger Beschwerde jeden Tag nur lauwarm und ganz schlecht gewürzt von sieben Tagen gab es sechs Tage Gemüsesuppe die Wurst klappte schon die Ränder hoch das Rührei war völlig ungenießbar also alles in allem wer schlechtes Essen liebt und vor allem kaltes der ist hier genau richtig wofür hier ein Chefkoch arbeitet fage ich mich noch heute.Bei einer Beschwerde bei unserem Neckermann Reiseleiter wurde uns nur völlig schnippisch gesagt wir hätten ja stornieren können und die Spanier würden nicht so heiß essen einen Peisnachlass würde es nicht geben.Den Pool durften wir auch nicht mehr benutzen aber als positiv war das freundliche Personal. Alles in allem wer ein gutes Hotel sucht nimmt das Hotel Helios genau nebenan welches auch nur 3STERNE hat aber von Zimmer Essen undWohlfühlfaktor um 200 %Prozent besser ist
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lothar |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |