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Birgit (56-60)
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Roc Leo wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017).
für unseren Preis okay. könnte aber sicher besser!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer u. Bad/WC sauber, beides allerdings sehr renovierungs- bzw. sanierungsbedürftig. Im Bad zu wenig Ablagemöglichkeiten. Größe und Balkon okay. Speisesaal, Terasse, Pool sauber und okay. Rezeption okay. Personal sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer u. Bad/WC sauber, beides allerdings sehr renovierungs- bzw. sanierungsbedürftig. Hatten jedoch wirklich gute Matratzen. Im Bad zu wenig Ablagemöglichkeiten. Größe und Balkon okay. Sehr hellhörig... Waren in der 5. Etage zur Poolseite-direkt über der Bar bzw. Speisesaal. Je nach Veranstaltung bzw. Gästen war es sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn die Terasse aufgrund schlechterem Wetter nicht geöffnet war, kam es doch zu Platzproblemen. Noch gravierender, waren aber die größtenteils KALTEN warmen Speisen (Fleisch, Fisch, Gemüse etc.), auch wenn sie gerade erst frisch auf das Buffet gestellt wurden. Richtig heiß war Nur der Fisch und das Fleisch vom Front-cooking. Allerdings gab es dort alle 3 Tage Hamburger :-( Häufig wiederholten sich die Gerichte. Für die beiden Servicekräfte war es kaum machbar, das Frühstücks- und Abendbuffee zeitnah wieder aufzufüllen. Oft entstanden längere Wartezeiten, da sie gar nicht überall gleichzeitig sein konnten.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr freundlich und sehr bemüht die Wünsche der Gäste sofort bzw. schnellstmöglich zu erfüllen. Hatten selber keinen Grund zur Beschwerde. Fragen wurden hilfreich beantwortet und gute Tipps wurden auch gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • in 3 Fußminuten am Strand!!! ca. 15 Minuten Transfer, 15-20 Minuten nach Palma Supermärkte, Cafes, Bars, Restaurants und andere Shoppingmöglichkeiten in direkter Umgebung super Ausgangspunkt für Ausflüge auf der Insel - egal ob Ost- oder Westküste, sowie zur Inselmitte


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Den Poolbereich haben wir häufiger genutzt und es gab asolut nichts zu beanstanden. Alles sauber und gut erhalten. Wenn denn dann nicht diese immer wiederkehrenden "LIEGENPLATZRESERVIERER" wären, die es tatsächlich fertig brachten, bereits vor 7.30 Uhr "IHRE" Liegen mit Handtüchern blockieren, um dann - pünktlich - zur Happy Hour um 16.00 Uhr zu kommen, um eben diese Handtücher wieder einzusammeln um die HH nicht zu verpassen. Hier wäre eine Regelung seitens der Hotelleitung wirklich angebracht! 3-4 mal in der Woche gab es unterschiedliche Abendangebote, die ganz nett waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:3