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Sylvia (41-45)
Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Roc Leo wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017).
Bisher völlig überbewertet
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir suchten uns das Hotel für einen Kurzurlaub (5 Tage) nach Vorlage der Bewertungen aus. Nur leider gibt es viele Urlauber, die nicht objektiv beurteilen. Das Hotel hat zwar eine zentrale Lage aber das war es auch schon. Die Zimmer sind reichlich abgewohnt und in die Ecken darf man nicht schauen. Im Zimmer gab es nicht eine Steckdose. Im Badezimmer war die Duschwanne stark beschädigt. Das Waschbecken unsauber und der Wasserhahn undicht. Auch das Essen wurde von den Bewertungen her völlig überbewertet. Es gab nicht an einem Abend richtig heißes Essen. Auch nach einer Beschwerde änderte sich nichts. Die Qualität und Vielfalt der Speisen sind durchweg schlecht. Oftmals hatte man zum Frühstück die Tischdecke mit den gleichen Flecken vom Vorabend. Das Personal, außer an der Rezeption, war unfreundlich und desinteressiert. Da wir vorher von diesem Hotel die durchweg guten Bewertungen kannten, waren wir doch sehr enttäuscht. Achtung bei den Einzelzimmern: Diese sind überwiegend zum Flughafen ausgerichtet. Für Urlauber mit leichtem Schlaf nicht zu empfehlen. Viel lieber hätte ich eine positive Bewertung geschrieben aber man sollte auch nichts "schön schreiben", wenn es nicht angemessen ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:25