Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
In den Hotelzimmern ist es sehr laut, sodass man nachts und tagsüber nur schlecht schlafen kann (man hört die Dusche, Klospülung etc. der Anderen). Die Anitmationsmusik wird bis etwa 24Uhr gespielt, sodass man ebenso nur schlecht einschlafen kann. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt: WLAN kostet für eine Woche 15€, Strandtücher muss man für 1€ wechseln lassen, die Liegen am Strand 12,60€, der Tresor kostet pro Tag 2€ und die Kurtaxe dazu noch. Der Preis pro Person für eine Person war schon hoch; da erwartet man, dass diese Leistungen (außer der Kurtaxe) in einer heutigen Gesellschaft inkludiert sind. Die Qualität des Zimmers ist aufgrund der Hellhörigkeit sehr schlecht; der Boden war immer dreckig und die hoteleigenen Sessel waren bereits sichtbar abgenutzt. Fazit: Anstatt eines Urlaubs, in dem man ruhig schlafen möchte, um dem Alltag zu entkommen, bekommt man keine Möglichkeit dazu, sich zu entspannen, da die Schalldämmung der Zimmer sehr schlecht ausgeführt wurde.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Valeria |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Meinungen über unser Hotel. Wir möchten erwähnen, dass alle Veranstaltungen um 23.00 Uhr enden und somit gibt es nur Musikalischer Hintergrund in der Bar bis maximum 24.00 Uhr. Es tut uns leid dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wenn Sie sich an die Rezeption bzw. Direktion gewendet hätten, hätte man versucht, eine Lösung zu Ihrer Befriedigung zu finden. Z.B. ein Zimmerwechsel ist fast immer möglich. EU-Verbraucher werden auf Reisen in der EU (ab den 15.06.17) für Anrufe, SMS-Nachrichten und die mobile Internetnutzung dieselben Preise zahlen wie zuhause. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Mit freundlichem Gruss aus Mallorca, Die Direktion
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