Alua Gran Camp de Mar

Die Anlage ist im großen und ganzen gut , allerdings fehlt die Liebe zum Detail. Wir sind als Freunde vereist und der check in war eine Katastrophe. Man wurde von A nach B geschickt und bekam keine adäquate Auskünfte. Die Zimmer sind klein , aber sauber.

Klein aber fein. Die Zimmer sind sauber und pragmatisch eingerichtet. Etwas wenig Stauraum für zwei Personen. Die Betten sind gut und die Aussicht ist herrlich.

Der Speisesaal ist sehr groß und dementsprechend laut. Wenn man ein Plätzchen auf der Terrasse ergattert ist es dort sehr schön . Die Auswahl ist riesig und es müsste für jeden etwas dabei sein, aber und jetzt kommt das große aber . Lieber etwas weniger Auswahl, aber dafür mehr frische. Was wir wirklich vermisst haben, war frische einheimische Küche. Es gab zwar jeden Tag Fisch, doch leider war der so trocken, daß wir ihn nicht essen konnten . Die Snacks am Mittag sind gut , beschränkt sich allerdings auf Pizza und burger und auch hier wäre etwas mehr einheimische Küche schön . Jedoch wird jeder satt. Was uns gefehlt hat , ist dass wir z.b. zum Frühstück das erste Getränk an den Tisch bekommen oder ein kännchen Kaffee. Da musste man sich immer selbst bedienen . Das sind wir von 4 Sterne Häusern anders gewohnt. Die Cocktails sind typisch all inklusive, jedoch kann man für einen Aufpreis auch "richtige " Cocktails bekommen oder das Originalprodukt. Was noch wünschenswert wäre , eine Flasche Wasser in der Minibar.

Der erste Eindruck beim Check in war miserabel . Nach langer Anreise aufgrund der Streiks und des langen Transfers waren wir einfach nur müde und wollten einchecken. Das Personal wirkte sehr unstrukturiert und gereizt. Es gab Sprachprobleme seitens des Personals. Wir sollten 26,40 € bezahlen wussten in dem Moment aber gar nicht wofür. Sie wollte unsere Ausweise und fand sie plötzlich nicht mehr . Auf unsere Bitte uns zu erklären für was die 26,40 € sind , gab es keine Antwort nur ein Augenrollen. Wir haben höflich danach gefragt, ob es jemanden gibt der englisch oder deutsch sprechen kann ,Wurden wir auf den nächsten Mitarbeiter verwiesen und dieser wirkte aber auch sehr genervt . Zum Glück hat Katrin das Ruder übernommen und uns alles in Ruhe erklärt. Die 26,40€ sind die Kurtaxe. Handtücher gibt es ihm Spa usw. Besonders hervorheben möchten wir Peter. Immer freundlich, hilfsbereit und super kompetent. Und stets ein lächeln im Gesicht. Die Animation haben wir nicht genutzt aber auch hier waren sie immer präsent und freundlich. Aber nicht aufdringlich. Der Service im Restaurant/ Bars war auch super . Es ist enorm was das Personal leisten muss. Auch hier immer ein lächeln im Gesicht trotz der Hitze und der vielen Arbeit. Antonio, Miguel Angel , Pedro, Laura, Iraxie möchten wir besonders danken für den tollen Service, aber auch alle anderen sind spitze.

Der Transfer dauerte sehr lange. Wir würden das nächste Mal mit dem Taxi fahren . Paguera und Andratx sind um die Ecke und einen Besuch wert. Camp de Mar ist ein sehr kleines Dorf mit ein paar Einkaufsmöglichkeiten, allerdings haben wir ein paar Restaurants/Bar / Cafés vermisst . Es gibt ein Restaurant auf einem Felsen, welches sehr zu empfehlen ist . Der Service ist etwas holprig, aber das Essen super und die Aussicht atemberaubend. Der Poolbereich ist schön angelegt, aber auch hier fehlt die Raffinesse. Die Liegen stehen sehr eng aneinander, obwohl das Hotel nicht möchte, dass reserviert wird,renn die ersten schon um 6 Uhr morgens los. Absolut unnötig man findet immer einen Platz. Der Ein-/Ausstieg in Meer ist nicht ungefährlich , da müsste dringend investiert werden. Das Meer ist traumhaft und lädt zum stundenlangen schnorcheln ein. Der adults only Bereich ist sehr lieblos , da ist definitiv Luft nach oben . Leider ging nur ein jacuzzi . Aber die Aussicht vom Jacuzzi auf mehr ist wunderschön .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Den wellnessbereich haben wir auch nicht genutzt , allerdings sah dieser sehr schön aus . Es gab jeden Abend wechselnde Shows z.b. Live Musik, Flamenco etc. Wir fanden es schade für die Akteure, dass das Publikum nicht mitgemacht hat. Die Shows waren immer sehr schön. Auf unsere bitte , ob wir den Karaoke Abend vorverlegen können , wurde sofort eingegangen und dies ermöglicht . Was uns sehr gefreut hat. Danke Sergio dafür .