Alua Gran Camp de Mar

Das Hotel ist relativ groß, es sieht gepflegt und sauber aus, was es auch ist. Leider gab es bei der Begrüßung weder einen Begrüßungsdrink noch bekamen wir den Weg zum Zimmer gezeigt oder die Koffer dorthin gebracht. Intenet nur gegen Bezahlung, fast nur deutsche Gäste. Für Oktober hatten wir super Wetter, leider waren wir allerdings vom Strand enttäuscht. Ins Meer am Hotel kommt man nur über eine Schwimmbadleiter, sehr unangenehm, da man auf einem sehr glitschigen Stein zum stehen kommt. Die Liegen stehen alle sehr eng beisammen, da Platz Mangelware ist. Alles in allem war das Hotel für die paar Tage in Ordnung, einen längeren Urlaub möchten wir dort nicht verbringen, wir werden auch nicht nochmal in dieses Hotel kommen.

Wir hatten zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür. Die Zimmer sind sehr klein, vor allem, wenn in einem Doppelzimmer dann noch ein Zustellbett untergebracht wird. Ablagemöglichkeiten so gut wie nicht vorhanden, im Bad gibt es nur die Möglichkeit, alles ums Waschebecken herum zu stellen, sonst gibt es nichts im Bad. Die Schränke sind auch viel zu klein, bei drei Kindern mußte ein Kind aus dem Koffer leben, nun waren wir nur 5 Tage dort, wie soll das bei einem Familienurlaub von zwei Wochen aussehen?Es gab einen Kühlschrank, der leer war, die Klimanlage lief von 13-22:00 Uhr, der Balkon für drei Personen nur mit zwei Stühlen ausgestattet. In einem Zimmer gab es zwei Einzelbetten und zwei Sessel, im anderen Zimmer gab es ein Doppelbett und nur einen Sessel, der aber so dicht am Bett stand, das niemand darauf sitzen konnte. Das Bad war ausreichend groß, die Zimmerreinigung war immer in Ordnung und wurde früh morgens erledigt.

Es gibt ein Restaurant, in dem Speiseraum, der für 795 Personen ausgelegt ist, ist es sehr laut und ungemütlich. Im Freien gibt es leider nur eine geringe Anzahl von Tischen, hier war Schlange stehen angesagt, außerdem haben wir uns zu fünft meistens an einen vierer Tisch quetschen müssen, da die Kellner eher unwillig waren, zwei Tische zusammen zu schieben, als wir das einmal selbst gemacht haben, wurden wir von einem Kellner darauf hingewiesen, dass wir das nicht dürfen. Alles muß selbst geholt werden, nichts wird serviert, lediglich abgeräumt und neue Gedecke werden gebracht. Der Saft, der gezapft wird, verdient den Namen nicht wirklich. Oftmals waren die Weinkaraffen am Abend nicht da, mittags gab es nie Weingläser. Wir hatten all inclusive gebucht, das Buffet fand ich sowohl mittags als auch abends nicht sehr abwechslungsreich, geschmacklich alle Speisen eher fade, leider nur sehr wenig Obst und dann auch immer nur das gleiche. Neben dem großen Speiseraum gibt es noch ein extra Restaurant, dort sitzt man etwas ruhiger, allerdings nur drin, Essen und Getränke müssen aber auch hier selbst geholt werden. In der Nähe vom Pool gibt es eine Snackbar, ab mittags gibt es hier Burger, Pommes, eine Art Hotdog und später dann Kuchen.

Es gab an der Rezeption bei Ankunft nicht wirklich eine Begrüßung, die Zimmer waren durch die sehr frühe Ankunftszeit noch nicht fertig, wir wurden zum Frühstück geschickt und sollten dann nach 1-1,5 Stunden wieder an die Rezeption kommen. Als wir dann die Zimmerkarte für das eine Zimmer bekamen, wurden uns lediglich die Essenszeiten mitgeteilt und wo sich die Aufzüge befinden, damit war wohl alles gesagt. Das zweite Zimmer (zwei Doppelzimmer als Familienzimmer) sollte dann 15 Minuten später fertig sein, als wir jedoch in das eine Zimmer reinkamen, war das andere Zimmer auch fertig, also wieder runter an die Rezeption und die Schlüsselkarte für das zweite Zimmer abgeholt. Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption sind gut. Ebenso gab es über die Zimmerreinigung nichts zu meckern. Offizielle Beschwerden hatten wir keine. Ein Safe kann im Zimmer angemietet werden, Kosten €2 pro Tag.

Wir waren vom Flughafen ca. 1,5 Stunden unterwegs, in der unmittelbaren Umgebung des Hotels gibt es ein paar kleine Läden, im Hotel selbst gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten. Ausflüge können bei der Reiseleitung gebucht werden oder gegenüber vom Hotel. Wir hatten eine Fahrt mit einem Katamaran gemacht, die sehr enttäuschend war. Eine Bushaltestelle ist nach ca. 5 Minuten Fußweg zu erreichen, von dort gehen Busse nach Palma und Andratx. Ich weiß nicht, ob wir in der Hotelbeschreibung überlesen haben, dass das Hotel keinen direkten Sandstrand hat oder ob es nicht beschrieben ist, jedenfalls ist die kleine Bucht mit Sandstrand, an der die Liegen Geld kosten, ca. 50 Meter vom Hotel entfernt. Am Hotel"strand" sind die Liegen für all inclusive Gäste im Reisepreis eingeschlossen. Für Kinder gibt es bei den Liegen keinerlei Möglichkeiten, etwas zu spielen, das geht nur in der kleinen Bucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist für die vielen Zimmer zu klein, im Sommer kann ich mir auch vorstellen, dass die Liegen weder am Pool noch am Strand ausreichend sind. Auch Schatten könnte dann zum Problem werden. Die Liegestühle am Strand waren in Ordnung, abends wurden alle Liegen gestapelt, morgens mußt man sie sich selbst holen. Auch hier kein Service, entspricht nicht einem vier Sterne Hotel. Animation war unaufdringlich und wurde von uns nicht genutzt.