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Manfred (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ein schöner Sommerurlaub mit einigen Einschränkung
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt direkt am Strand in der Bucht von Camp de Mar. Es ist eine Bettenburg, die komplett renoviert worden ist, aber an der Sauberkeit der zimmer zu wünschen übrig lässt. Schade ist es, dass man an allen Stellen versucht Zusatzumsätze zu generieren. W-Lan - Safe - Handtuchwechsel - Wasser zu den Mahlzeiten. ich denke dieses gehört zu einem 4 Sterne Hotel einfach zum guten Ton diese Leistungen mit anzubieten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind alle neu Renoviert und Stilgerecht eingerichtet, auch das Bad ist sehr modern eingerichtet. Leider sind die Zimmer sehr klein, der Balkon auch und in unseren Fall war die Reinigung leider sehr Mangelhaft. Ein Tag wurde Sie sogar komplett vergessen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisenauswahl und die Qualität waren gut.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr unterschiedlich. Viele Freundliche und Nette Mitarbeiterinnen, aber auch sehr desinteressierte. Aber es wurde einem bei Fragen immer weitergeholfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage in Camp de Mar ist hervorragend. Man sollte nur wissen, dass Camp de Mar ein sehr kleiner Ort ist, wo Ruhe und Entspannung im Vordergrund stehen. Wer am Abend gerne ausgeht ist hier definitiv nicht richtig aufgehoben, kann aber mit dem Taxi schnell nach Paguera fahren. Genau das war auch der Grund der Buchung, dass man es ruhig haben wollte und am Abend woanders hinfährt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier kann man nichts schlechtes sagen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch mit der Sauberkeit unzufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback an unsere Haushälterin weitergeleitet. Wenn Sie uns sofort über die Rezeption oder Direktion über die Mängel unterrichtet hätten, hätten wir alles getan um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion