- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für ein paar Tagen in d. Hotel und waren bis auf ein paar Kleinigkeiten zufrieden. Was hat uns nicht so gut gefallen: Das Service am Abend hat noch ganz viel Platz nach oben, zeitweise war es wirklich nicht in Ordnung. Hier sollte man das Personal nochmals einschulen, Dame bekommt immer zuerst, Teller werden einfach von d. anderen Seite über den Tisch gereicht, Husten mitten in den Speiseraum ohne Hand vorhalten etc... bitte das Personal nochmals einschulen. Zimmer sind leider sehr hellhörig und haben sehr wenig Abstellmöglichkeiten. Was hat uns sehr gut gefallen: Ausblick traumhaft, Reinigungsdamen sehr nett und aufmerksam. Essen war in Ordnung. Sauna und Dampfbad sehr gut. Skiraum sehr gut beheizt. Abfahrt direkt v. Skiraum weg. Unbedingt die Besichtigung der Sternwarte in Anspruch nehmen, ganz toll auch für die Personen die mit "Sternen schauen" :) nichts am Hut haben . Wir werden wieder kommen. PS: Vielen lieben Dank an die nette Chefin für Ihr Entgegenkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rosa |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 143 |
Liebe Frau Rosa, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es sehr hilfreich für uns, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir werden unsere Mitarbeiter nochmals diesbezüglich einschulen und freuen uns schon sehr, Sie beim nächsten Aufenthalt wieder verwöhnen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Ihre Familie Pacheiner