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Sybille (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Traumhaftes Hotel mit top Spa
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum ersten Mal im Hotel Viktoria und haben dort mit unseren beiden Kindern (15 und 18 Jahre) eine wunderbare Woche verbracht! Die Ausstattung , die Außenanlagen und und das Ambiente sind mehr als ansprechend. Das gesamte Viktoria-Team ist äußerst freundlich und sehr darauf bedacht, dass sich alle Gäste wohlfühlen. Selbstverständlich musste beim Betreten des Frühstücks- und Mittags- Büffets eine Maske getragen werden, was uns aber nichts ausmachte. Schließlich war uns das durch die allgemeine Bestimmung vorher klar. Die Speisen im Viktoria waren vielfältig und lecker. Vor allem die Abendmenüs waren außergewöhnliche und köstliche Kreationen. Der relativ neue Waldspa ist wahnsinnig schön und sehr großzügig angelegt. Durch die Vielzahl an Saunen bedeutete es für uns keine Einschränkung, dass die Dampfsauna coronabedingt geschlossen hatte. An dieser Stelle möchten wir betonen, dass wir die weniger gute Rezension und negative Kritik unseres Vorgängers, der zeitgleich mit uns dort seinen Urlaub verbracht hat, in kleinster Weise nachvollziehen können. Es kann sich nur um im Vorfeld verbitterte Gäste gehandelt haben, die ihre Stimmung an anderen auslassen mussten. Das Personal des Hotels war durchgehend mehr als freundlich und engagiert! Wir danken der Familie P. mit ihrem Team für unseren Traumurlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großzügige Zimmer, bestens ausgestattet!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolle, kreative, köstliche Küche. Auch das Frühstücksbüffet könnte nicht besser sein!


    Service
  • Sehr gut
  • Superfreundliches Personal, das keine Wünsche offen lässt. Die Chefin überzeugt sich täglich selbst von der Zufriedenheit aller Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Beste Möglichkeiten zum Wandern, Spazierengehen und Mountainbiken, aber auch Städtebesuche in Meran und Bozen sind zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Mountainbikes, auch als E-Bikes zu mieten, Gym, verschiedene Kurse, Wanderungen, großer wunderschöner Pool und Badeteich, traumhafter Spa.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sybille
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sybille, Vielen lieben Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einige schöne Tage in den Bergen erlebt und Sie unser Haus in so guter Erinnerung behalten haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter. Die Vorschriften müssen wir natürlich einhalten. Wir versuchen es unseren Gästen dennoch so angenehm wie möglich zu machen. Wir hoffen, dass die Masken bald der Vergangenheit angehören. Über ei Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzlichst, Fam. Platzer mit Team