Alpina Lodge Hotel Oberwiesenthal

Sehr geehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben das Berghotel Ullr in Oberwiesenthal zu bewerten. Mit Bedauern entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit der Auswahl beim Frühstück nicht überzeugen konnten. Unser Ziel ist es all unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bescheren, weshalb wir die Kritik unserer Gäste sehr ernst nehmen. Die Sauna war, in der Tat, wegen Umbaumaßnahmen während Ihres Aufenthaltes nicht in Betrieb. Sanierungen und Umbaumaßnahmen sind von Zeit zu Zeit nötig, um unseren Gästen einen angemessenen Standard zu bieten. Wir möchten uns jedoch dafür entschuldigen, dass Ihnen diese Information nicht im Vorfeld gegeben wurde. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen, um eine weitere Chance zu erhalten Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team des Berghotel Ullr