Alpin Family Resort Seetal

Wir hatten uns auf einen schönen Familienurlaub gefreut und wurden enttäuscht.... Anbei hole ich gerne die Hausaufgaben der Familie Lechner nach und übe konstruktive Kritik um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben: - Kindersicherungen in den Steckdosen sind für ein Familienhotel Pflicht, alles andere ist grob fahrlässig!! Diese waren weder im Zimmer noch sonst im Hotel gegeben. - für eine Karaffe "Berg-" sprich Leitungswasser 4 Euro zu berechnen ist eine Frechheit. Gegen einen Aufpreis für Bier, Wein oder Tafelwasser spricht nichts, aber Leitungswasser muss bei einem 4 Sterne Hotel gratis sein. - 400 qm Kinderland wäre super, wenn es kein Abschiebeparadies für Eltern wäre. Im kompletten Bereich, welcher ähnlich einer Kita aufgebaut ist, ist lediglich eine Abgabe der Kinder mit hinterlassen der Handynummer möglich. Für Eltern welche sich im Urlaub aktiv mit ihren Kindern beschäftigen möchten, spielen, toben, bleibt nur das kleine Bällebad, welches einem kompakten Abstellraum nahe kommt. - Das Schwimmbad und die Familiensauna sind viel zu klein und ähneln einer Sardinenbüchse bei schlechten Wetter, aufgrund fehlenden Alternativen im Hotel. Bitte das komplette Konzept überdenken. Was spricht gegen einen Verleih von Brettspiele und Puzzles oder einen Indoorspielplatz analog vielen Familotels? Oder einer Verkleinerung des übertrieben, großen Wellnessbereich für Eltern und Kinder über 16 Jahren? Wo bleibt da der Inbegriff eines FAMILIENHOTELS! - Hohe Gebühren für Bastelaktionen. Warum verlangt man für ein bemalte T-Shirt separat 12 Euro? Kürbisschnitzen für 5 Euro? Betriebswirtschaftlich wäre eine Mischkalkulation gefordert um den Gast mit kostenlosen "Familienaktionen" zu überraschen. - Fehlende Flexibilität bei Aktionen. Egal ob Wanderung, Besuch auf dem Bauernhof oder Bastelaktionen. Warum muss ich mich bereits am Vortrag anmelden? Wo bleibt die Flexibilität mit Kindern bei schönem Wetter doch spontan mit auf dem Bauernhof zu gehen? Für jede Familie mit mehr als einem Kind unmissverständlich, da man im Urlaub spontan reagieren möchte und sich kein Programm aufstellen möchte! Liebe Familie Lechner, bitte holen Sie Ihre Hausaufgaben nach und überraschen oder begeistern Sie Ihre zukünftigen Gäste. Für einen wiederholten Besuch bei Ihnen als Familienhotel konnten Sie uns nicht gewinnen. Ihre Konkurrenz ist einfach stärker, besser, weiter und sammelt dort Punkte wo Ihr Konzept stark zu wünschen übrig lässt. Ein ehrlicher Papa inklusive seiner Familie

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