- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein so schön gelegenes, sehr schön ausgestattetes Hotel - zumindest auf den 1. Eindruck. Unser Zimmer hatte den Charme der 70er, war entsprechend abgewohnt, unzumutbar klein, in dem Uralt-Bad konnte man sich kaum um die eigene Achse drehen, der Balkon wies auf eine Betonwand/ Nachbarhaus - ein freundlicher Blick auf die Wäsche der Nachbarn. Die Abluft (aus dem Restaurant?) war sehr störend, bis mindestens abends um 23. 00 Uhr. Wir buchten mit Schwager und Familie zeitgleich und bezahlten das Gleiche. Diese hatten ein neu renoviertes Bad, Ruhe und Talblick. Gegen 157 Euro für 2 Erw. und 1 Kind am Tag (!) Aufpreis bekamen wir dann später ein wirklich schönes Zimmer mit allem Drum und Dran und es war NEU! Dort konnten wir uns dann endlich wohlfühlen. Leider kam man uns nicht entgegen, obwohl das Zimmer leer stand und Saisonende war. Für 89,- Euro pro Person/ Tag war das erste Zimmer eine Zumutung. Das Personal sehr freundlich, die Chefin leider nicht. Der Chef freundlich, die Weinprobe bei ihm fiel leider aus. Wellnesbereich schön, das Schwimmbad sehr veraltet. Aussenbereich für Kinder wirklich toll. Vor einigen jahren war das Essen wirklich TOP, heute ist es nur Durchschnitt, schade eigentlich. Zum Frühstück gab es Croissants, aber nur für die ersten Gäste. In den letzten Tagen gab es nicht mal mehr dunkle oder Körnerbrötchen, nur die üblichen pappigen Weißbrötchen und Brot, das auch nicht mehr frisch war - Saisonende eben, aber auf den Preis schlug sich das Saisonende leider nicht nieder. Den Kindern wurde beim Frühstück eine frische Pizza in Größe nach Wahl und Belägen nach Wahl versprochen - es kam abend ein Ministück Fertigpizza, für die 12 und 13-jährigen. Mit Schinken, sonst nichts. Die bestellte Salami und Pilze gab es nicht. So etwas geht garnicht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2009 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Inke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Wir bedanken uns für Ihre Anregnungen, welche wir nicht als Kritik ansehen, jedoch zu Herzen nehmen. Da Sie bereits ein zufriedener Gast bei uns im Jahr 2004 waren, über die Gegebenheiten der Ausstattung vertraut waren sind wir über Ihr Urteil etwas überrascht. Wir versuchten Ihrer gestiegenen Ansprüche mit einem Zimmerwechsel in ein neu renoviertes Doppelzimmer, welches ab Montag frei war, entgegen zu kommen, worauf von Ihrer Seite nicht eingegangen wurde. Unser Familienhotel besteht nun seid 1972 und es werden bzw. wurden laufend Um-und Anbauten vorgenommen, um die beste Qualität und ein Top Angebot unseren Gäste bieten zu können. Trotz allem können wir uns über viel Lob und Anerkennung unserer Gäste freuen und sind stolz darauf viele "Wiederholungstäter" begrüßen zu dürfen.