- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als Gast kam man sich eigentlich nie "erwünscht" vor. Alles kam einem kühl und abgehetzt vor, leider. Die größte Enttäuschung war die Pool- und Wellnesslandschaft. Der Pool war zu kalt, max. 20 Grad, Ameisen liefen am Boden beim Fenster rum. Die Tür vom Saunabereich zum Poolbereich klemmte sosehr, das mein Sohn 5J. Angst bekommen hat, nicht mehr herauszukommen. Leider kann ich dieses Hotel für Gäste, die sich auf einen Urlaub freuen, wo man herzlich und willkommen empfangen wird, nicht empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, Ihre Bewertung wurde zur Kenntnis genommen. Die von Ihnen geschilderten Mängel wurden akribisch kontrolliert und wünschen Ihnen für die Zukunft einen angenehmen Urlaub in Südtirols Hotels. MfG, Familie Hofer
