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Walter (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Winter
Verbesserungsvorschläge
5,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer im Teil Dreitorspitze sollten uE wieder einmal "aufgefrischt" werden. Duschwand bei der Badewanne lässt Wasser durch (Dichtung defekt) im Zimmer 510. Beim Balkon bröckelt beim Stützpfeiler rechts der Verputz ab. Die Brüstung ist verwittert und von oben tropft Wasser auf den Balkonboden


Service
  • Gut
  • Bereits zum dritten Mal klappte die Abholung bei der Ankunft am Bahnhof trotz Bestätigung per Mail nicht. Wir mussten telefonieren und kamen so erst eine halbe Stunde später im Hotel an. Dies war schon etwas ärgerlich gleich zu Beginn unserer Ferien!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Walter! Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Bewertung. Ihre Anregungen helfen uns sehr, unseren Service laufend zu verbessern. Für das Versehen mit der Abholung möchten wir uns noch einmal recht herzlich entschuldigen. Es wird bestimmt nicht wieder vorkommen. Ihre Anmerkungen bezüglich dem Zimmer haben wir umgehend an unser Hausmeister-Team weitergeleitet. Wir geben unser Bestes unsere Zimmer wieder auf Vordermann zu bringen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz dieser Versäumnisse genießen konnten und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Seefeld Familie Kaltschmid & Team