Alpenpark Resort

" Wir sind kein Saunahotel ! ", so der O-Ton seitens der Hotelleitung - Frau K. - auf meine Kritik zum völlig unzureichenden Sauna - Management ! Mit dieser Aussage konterkariert diese in erstaunlicher Weise ihre eigene Werbung als "...Spa- Resort " ! Mit dem Hinweis, dass " die große Mehrheit unserer Gäste dies so wünscht " , wurden meine folgenden Mängelanzeigen in Bausch und Bogen zurückgewiesen und ich selbst als der " Störenfried " im Erwachsenen - Spa bezeichnet: - Saunatemperatur der finnischen Sauna betrug dauerhaft nur 78 Grad C, - "Aufgüsse" in der Sauna wurden (widerwillig) nur 2 Mal täglich vorgenommen und dauerten max. 2 min., - Aufgüsse durch die Gäste sind streng "verboten"; entsprechende Gefäße werden sofort "konfiziert", - die einzige Kaltwasserdusche war oftmals durch "Warmduscher" und "Abseifer" blockiert, ein alternatives Kaltwasser - Tauchbecken oder ein Freiluftaustritt sind nicht vorhanden. FAZIT: Wer in den Genuss einer echten Saunawelt kommen möchte, ist in diesem Hause ganz sicher an der falschen Adresse! Gleichfalls nicht dem Standard eines ****Superior - Hotels entsprachen folgende Umstände: - sehr kleine - relativ dunkle - Einzelzimmer, ohne Mini - Bar; ausgestattet mit einem uralten Röhren - TV, dessen Beschriftung der Fernbedienung nicht mehr zu erkennen und alle Sendeplätze verstellt sowie lediglich 2 Radiosender zu empfangen waren (TV wurde nach meiner Reklamation allerdings durch einen modernen, digitalen Flachbild -TV ersetzt). - Platzierung von Einzelgästen im Speisesaal an kleinen " Katzentischen " in unzumutbarer Lage von lauten und lebhaften ( " Kinderhotel! ") Durchgangsbereichen. - Hinweise auf nicht gekennzeichnete Stolperfallen in den Fluren (unbeleuchtete Stufen) wurden ignoriert. ABER: Der Fairness wegen bleibt allerdings sehr positiv die herausragende Präsentation, Auswahl und Qualität aller Speisen sowie die Tischkultur zu erwähnen. Gleiches trifft für die Zimmerreinigung zu!

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