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Karin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1 Woche • Winter
Einmal und nie wieder
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Premiumanspruch aus TUI-Katalog nicht erfüllt!! Gebuchte Zimmerkategorie hat keinesfalls 4*S-Qualität. Balkon nur erreichbar, wenn zwei Sessel und ein Tisch weggeräumt werden; dann aber kein Zugang zum Bad möglich. Unfreundliche und unsachliche Chef-Rezeptionistin. Gästekarten und Informationen wurden nur auf Anfrage ausgehändigt. Bereits morgens ausgewähltes Abendessen wurde teilweise noch falsch oder gar nicht serviert. Premiumanspruch war hingegen im Wellnessbereich und an der Hotelbar gegeben. Unser Fazit: Hier steht nicht der Gast im Vordergrund, sondern Profit.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1