- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ruhig, dezent, gemütlich. Passend für unsere Paar-Auszeit. Fehlbuchung und nicht eingehaltene Versprechungen gaben leider einen Beigeschmack.
Wir hatten (nicht gewollt wegen einer Fehlbuchung!!!) für zwei Nächte die Suite Sensual Romance, und dann für eine Nacht das gewünschte Chalet-Zimmer. Die Suite sah real besser aus, als auf der Website (weniger kitschig), und liegt mit dem Gold voll im Wohntrend. Die Betten waren allerdings durch. Haare auf dem WC von der Putzfrau hoffentlich ein Ausnahmefall. Der Föhn wie auch der Kühlschrank lieferten nur Schwachstrom, die Kleiderbügel fielen ständig aus dem Hacken. Hingegen die neue Kategorie, das Chalet-Zimmer, mit seinem eigenen urchigen Stil (auch voll im Wohntrend mit dem Altholz) war eben neu ausgestattet und funktionierte alles. Sogar mit beheiztem WC-Ring. Noch zu wenig Hacken zum Kleider etc. aufhängen. Einzig die schwarzen Vorhänge vermochten das Licht des Gegengebäudes nicht dämmen, und die dicken Vorhänge waren nur kurze Dekostreifen. Diesbezüglich fanden wir die Suite nach hinten raus anonymer. Schöne Dekos in beiden Zimmern.
Grosses Frühstücksbuffet und vielfältige Abendmenus. Alle Tage sehr, sehr köstlich! Einzig die drei Weine zu den Abendmenus könnten auf der Karte einmal ausgewechselt werden. Sehr freundlich, unser Service war zudem sehr aufmerksam, schnell und witzig; da konnten die andern nicht mithalten. Nicht der Typ für jeden, aber er wusste sich auch zurück zu nehmen, wenn es nicht passte. Wunderschöne, professionelle Abendmusik von einem Geigenspieler mit e-Piano als Begleitung. Der Abendsaal ganz schmuckhaft, eher modern. Ausser ein urchiger Teil, der viele Gäste wegen seiner Andersartigkeit irritierte, wer in diesem Bereich wohl eingeteilt wird; anscheinend ohne grossen Gründe.
Zwar stets freundlich, aber weder transparent noch informativ. Versprechungen wurden angeboten, aber nicht eingehalten (Bsp. abgemachte Rückrufe mehrmals nicht erfüllt - in unserem Fall mit der Fehlbuchung ein Desaster!, eigenständig unterbreitete Angebote wie Abklärungen für Konzerttickets ohne Meldung sausen lassen)! Zudem funktionierte die Telefonanlage während mind. 6 Tagen! nicht. Zwar selber schuld das Bikini in der Dusche auf dem Zimmer am Abreisetag zu vergessen, aber dass es nicht an die Fundstelle abgegeben wurde sehr enttäuschend!!!
Mitten im schönen Dorfkern. Sehr praktisch für den Abendausgang. Auch nahe an Einsteiger Langlaufloipen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr schöne Anlage. Leider funktionierte auch hier die Technik nicht einwandfrei; das Dampfbad ging gar nicht und der Alarm piepste und blinkte im einen Ruheraum und in einer Sauna ununterbrochen. Gute Grösse und passendes Angebot für dieses Hotel. Die Betreuung war eher lausig (Bsp. Shampooflaschen in beiden Duschen im Poolbereich waren über Tage leer, die Becher im Saunabereich wurden nicht ausgewechselt und das Trinken nicht nachgefüllt, am Morgen bei Öffnung war gar nichts davon parat. Schade, das ist das Pünktchen auf dem i, in diesem Zustand ist es eher nervig. Cool war das Kino-Angebot im Keller (Platz für 6 Paare). Auch passend war die eine Tagesaktivität für Liebespaare, leider an einem fixen Tag, sodass wir es verpassten. Praktisch hätten wir ein Infoblatt mit allen Angeboten auf dem Zimmer gefunden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrizia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Patrizia, wir möchten Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung, die damit verbundene Zeit und Ihre Weiterempfehlung bedanken. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich umgehend intern besprechen und unser Bestes geben unseren Service zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Familie Kaltschmid & Team